Доставка товара практически две недели, хотя на сайте - "В наличии": Відгуки про АЛЛО

› › ›

Владимир Украина, Київ Відгук додано 3 лютого, 2017 год 564 перегляда

Заказ 17018493 был сформирован 18.01.2017 года.
Это были ролики для ребёнка ко Дню Рождения 24.01.2017.
На сайте товар числился в наличии и исходя из лучшей цены на просторах интернета + как бы известный магазин, было принято решение о покупке!
Товар был доставлен 30.01.2017. Всё это время велось общение по телефону и смс. Мне обещали каждые два дня доставку и каждый раз приходило СМС, что товар будет доставлен ещё через два дня!
Как результат, ребёнок не получил вовремя подарок, а магазин не предоставил даже минимальной скидки или минимального подарка за такое обслуживание!
Покупал впервые и больше никогда этого не сделаю.
Все эти технические навороты и "забота" о покупателе не стоят и ломанного гроша при таком обслуживании!

Переваги:

Хорошая цена
Таки доставили

Недоліки:

Не держат слово
Неактуальная информация на сайте
Скверное обслуживание

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 лютого, 2017 год

Добрый день. Владимир, приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше