Name: Некомпетентність та безвідповідальність
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Natali De Saint Mark

› › ›

Natali De Saint Mark Украина, Київ Відгук додано 31 жовтня, 2016 год 526 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. Московский 8 Замовлення здійснювалося 25.10.16 через інтернет-магазин з отриманням через Нову пошту. Під час оформлення замовлення кілька разів акцентувалась увага співробітників на те, що документи: накладна та гарантійний талон повинні бути належним чином оформлені та доставлені разом із товаром. Однак при отриманні товару з'ясувалося, що накладної немає, а гарантійний талон не заповнений та не проштампований... З дня отримання товару (29.10.16 року) мною здійснено кілька дзвінків з вимогою дооформити документи на товар або прийняти його назад - жодної реакції (окрім: "вам зателефонують") немає.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 3 листопада, 2016 год

Доброго дня. Наталя, приносимо вибачення за незручності. Ми звернули увагу, що Ви отримували товар у філії інтернет магазину і можемо помітити що за вказаною адресою при видачі пристрої на руки Ви отримуєте акт прийому-передачі товару та Вам заповнюють гарантійний талон на місці. Якщо ж отримання було по Новій Пошті і Вам були видані не всі документи або ж не коректно заповнені, то прохання відправити Ваше звернення на нашу електронну адресу [email protected]. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917817 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка