Программа "Алло-обмен": Відгуки про АЛЛО

› › ›

Ирина Украина, Дніпродзержинськ Відгук додано 22 лютого, 2016 год 14878 переглядів

18 февраля оформила обмен мобильных телефонов. 19 февраля новый телефон вернула. Но вот в чем фишка. Мой то телефон, не хотят возвращать!!! Никакой компенсации за него, никаких денежек и говорят, что у них такая программа. Какая такая программа? Забирать чужие телефоны? Забирать чужие деньги? Прошло уже три дня. Говорили, что позвонят. Но никаких звонков. Телефон забрали и рады тому, что могут нажиться на тех людях, которым не объяснили ничего, которым не объяснили условиях акции. Мало того, с кредитки снимают одну сумму, возвращают другую, меньшую от снятой. И можно ли теперь согласиться с такими высказываниями: "Надежный партнер, нравиться приносить пользу людям, улучшаем качество жизни..." Думаю, что нет. Делаю вывод, что ваша компания грабит людей. Если это не так, так доказывайте делами, а не словами. А пока факт на лицо. Вы у меня забрали Lumia 900, оценив его в 600 грн.,
у которого все в отличном состоянии и неплохие характеристики, но при этом не заплатили ни копейки, а еще в добавок забрали деньги за пленку и услуги. Ну конечно вы "молодцы" обманывать клиентов, конечно вы будете процветать благодаря безнаказанности. Желаю удачи. Продолжайте в таком же духе. Может еще кто-то пойдет на вашу уловку. А пишу потому, что очень обидно, очень стыдно, что руководят такими компаниями такие руководители...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 23 лютого, 2016 год

Добрый день. Ирина, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Для того что бы разобраться в данном моменте подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Гость 2 квітня, 2023 год

😂😂😂😂 ответ убил

Відповісти

Гость 22 лютого, 2016 год

Сообщите им, что обратитесь в Общество по Защите прав потребителей. Если не отреагируют, то так и поступите. Они боятся не только Общества, но даже и высшего начальства, которое не хочет вникать в их действия, пока жареный петух не клюнет

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917961 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше