Программа "Алло-обмен": Отзывы об АЛЛО

› › ›

Ирина Украина, Дніпродзержинськ Отзыв написан 22 февраля, 2016 год 14878 просмотров

18 февраля оформила обмен мобильных телефонов. 19 февраля новый телефон вернула. Но вот в чем фишка. Мой то телефон, не хотят возвращать!!! Никакой компенсации за него, никаких денежек и говорят, что у них такая программа. Какая такая программа? Забирать чужие телефоны? Забирать чужие деньги? Прошло уже три дня. Говорили, что позвонят. Но никаких звонков. Телефон забрали и рады тому, что могут нажиться на тех людях, которым не объяснили ничего, которым не объяснили условиях акции. Мало того, с кредитки снимают одну сумму, возвращают другую, меньшую от снятой. И можно ли теперь согласиться с такими высказываниями: "Надежный партнер, нравиться приносить пользу людям, улучшаем качество жизни..." Думаю, что нет. Делаю вывод, что ваша компания грабит людей. Если это не так, так доказывайте делами, а не словами. А пока факт на лицо. Вы у меня забрали Lumia 900, оценив его в 600 грн.,
у которого все в отличном состоянии и неплохие характеристики, но при этом не заплатили ни копейки, а еще в добавок забрали деньги за пленку и услуги. Ну конечно вы "молодцы" обманывать клиентов, конечно вы будете процветать благодаря безнаказанности. Желаю удачи. Продолжайте в таком же духе. Может еще кто-то пойдет на вашу уловку. А пишу потому, что очень обидно, очень стыдно, что руководят такими компаниями такие руководители...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 23 февраля, 2016 год

Добрый день. Ирина, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Для того что бы разобраться в данном моменте подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость 2 апреля, 2023 год

😂😂😂😂 ответ убил

Ответить

Гость 22 февраля, 2016 год

Сообщите им, что обратитесь в Общество по Защите прав потребителей. Если не отреагируют, то так и поступите. Они боятся не только Общества, но даже и высшего начальства, которое не хочет вникать в их действия, пока жареный петух не клюнет

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917960 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее