Name: Ужасное обслуживание
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 28 грудня, 2015 год 468 переглядів

27.12.2015 г выбирали планшет, подарок ребенку на НГ. Начинали рассматривать бюджетные варианты. Консультант ( имя не запомнила, на бедже написано "Заместитель... ") неубедительно и кратко зачитал характеристики, указанные на ценнике. Читать - то мы и сами умеем :)) В процессе вспомнили народную мудрость "Скупой платит дважды" и решили пусть дороже, но надежнее. Попросила продавца показать и рассказать о моделях Самсунг. На что он несколько раз акцентировал внимание на стоимости, а не на тех. характеристиках. На просьбу все - таки рассказать о планшете, опять начал с цены. Ушли с Алло ( Апполо) и купили Samsung Tab E в другом месте. Консультантов учат работать с клиентами ?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 2 січня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия, необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917965 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка