Name: АЛЛО не думает о клиентах, а правая рука не знает, что делает левая!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Украина, Краматорськ Відгук додано 24 грудня, 2015 год 560 переглядів

Заказываю на сайте телефон в рамках "оплаты частями". Все хорошо, первый взнос проходит и тут... В ходе разговора по телефону, во время которого мне активно пытаются агрессивно "впарить преразличнейшую хрень" выясняется, что моего телефона нет и не будет!!! Тут же предлагают другую модель, к обсуждению чего я явно не готов. Ладно. Вечером штурмую сайт и отзывы, утром нахожу другую модель телефона за аналогичные деньги и прошу прислать мне взамен отсутствующей модели. АЛЛО обещает "связаться-уточнить-выяснить-перезвонить" и в течении часа и торжественно пропадает!!!! Вот сижу и жду, что будет раньше - "их величества" перезвонят или .... Ужасающий магазин, феноменально "хреновая" логистика, "феерично" профессиональные сотрудники... Мрак...Спасибо за прелестное обслуживание!!!!(((((
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 грудня, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Для того, чтобы мы Вам помогли решить данный вопрос подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа. Спасибо Вам за обращение, всего доброго, обращайтесь в АЛЛО.

Відповісти

Гость (Украина, Краматорськ) 24 грудня, 2015 год

050 347 77 57 Михаил Юрьевич

И что? Меня опять накормят завтраками и в итоге все будет на нуле. Но звоните, может хоть сотрудникам своим пистонов вставите!!!

Відповісти

Михаил (Украина, Краматорськ) 24 грудня, 2015 год

Продолжаем разговор.) Дозваниваюсь(надоело ждать)- все с начала рассказываю - показываю - называю;меняем заказ - Нокию на Асус - обещают прислать смс с новым номером заказа. Спрашиваю о возможности сообщения номера по телефону - так оказывыается, что такой возможности нет!!! Ждем-с смс, "далі буде"!!!

Відповісти

Гость (Украина, Краматорськ) 24 грудня, 2015 год

И что! В итоге вместо смс с номером заказа мне повторили "мантру" о возврате денег, а на сайте написали, как им важно мое мнение и что со мной обязательно свяжутся!!! Бабло убивает в сотрудниках "АЛЛО" людей.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917967 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка