Нет доставки: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Александр Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 31 жовтня, 2015 год 619 переглядів

Заказал ноутбук
Ноутбук Acer Extensa EX2519-P9VZ (NX.EFAEU.005) Black
23.10 с доставкой г. Днепропетровск Карла Маркса 52. На момент заказа ноутбук находился на Карла Либнехта, но картой там нет возможности расплатиться. Расстояние между этими точками 10 мин ходьбы не спеша.
Сказали доставка в магазин 28.10.
СМС пришла 29.10.2015 будет по адресу и телефон салона.
с 28.10.2015 звоню и в салон и в поддержку. Полный игнор. Завтра перезвоним, Вам перезвонят и так далее. Сегодня сказали, что ждать до понедельника, до 02.11.2015. Ели приняли претензию на горячей линии. в процессе обращения ложили трубку.

Такого обращения не встречал. На сайте алло негативный отзыв не опубликовали :)

Жду ответа представителя Алло.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 31 жовтня, 2015 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную момент. Информация будет передана на руководство для рассмотрения и принятия необходимых мер. Также, для того чтобы мы могли подсказать по состоянию Вашего заказа просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920881 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше