Нет доставки: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Александр Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 31 октября, 2015 год 619 просмотров

Заказал ноутбук
Ноутбук Acer Extensa EX2519-P9VZ (NX.EFAEU.005) Black
23.10 с доставкой г. Днепропетровск Карла Маркса 52. На момент заказа ноутбук находился на Карла Либнехта, но картой там нет возможности расплатиться. Расстояние между этими точками 10 мин ходьбы не спеша.
Сказали доставка в магазин 28.10.
СМС пришла 29.10.2015 будет по адресу и телефон салона.
с 28.10.2015 звоню и в салон и в поддержку. Полный игнор. Завтра перезвоним, Вам перезвонят и так далее. Сегодня сказали, что ждать до понедельника, до 02.11.2015. Ели приняли претензию на горячей линии. в процессе обращения ложили трубку.

Такого обращения не встречал. На сайте алло негативный отзыв не опубликовали :)

Жду ответа представителя Алло.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 31 октября, 2015 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную момент. Информация будет передана на руководство для рассмотрения и принятия необходимых мер. Также, для того чтобы мы могли подсказать по состоянию Вашего заказа просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917970 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее