Name: Разочарована покупкой
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Чернігів Відгук додано 20 жовтня, 2015 год 519 переглядів

Купила телефон Samsung GALAXY core2. На 6 день после покупки стал сам выключаться, а если и включается то экран тёмный. Телефон не падал и не был намочен. Пошла в магазин, где приобрела сначало сказали, что нужно перезагрузить ( это помогло до вечера), а на следующий день и это не помогло. Предложили только ремонт. Я хочу заменить на другой. Мне сказали, что обмена нет, а есть только ремонт. Я возмущена на предела цена 2500 грн. ( не 200 грн) и они предлагают только ремонт? Безобразие!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 жовтня, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что с Вашим устройством произошел гарантийный случай. Разрешите подсказать, что в случае, если дефект обнаруживается уже после того, как товар вынесен за пределы пункта выдачи, товар в обязательном порядке отправляется на экспертизу в авторизованный сервисный центр (по закону о защите прав потребителей). Срок проведения экспертизы - до 14 дней, в ходе которой квалифицированные специалисты сервисного центра определяют был ли дефект в товаре изначально, или товар поврежден в ходе эксплуатации. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917978 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка