Name: Ремонт по гарантии в "Алло"
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Відгук додано 28 липня, 2015 год 2384 перегляда

Сдал телефон на ремонт по гарантии в магазин "Алло". Мне сказали ожидать макс. 30 дней. После 30 дней мне сказали,что телефон еще не отремонтирован и сц ожидает запчасти.На данный момент прошло уже больше 2.5 месяцов,мне позвонили из магазина и сказали,что телефон списан без моего ведома и моих подписей. Единственное решение вернуть мне деньги. Мой телефон стоит в чеке 2030 грн.,магазин мне предлагает 1777. Когда я начал спрашивать за обещанное пеню,мне начали хамить и говорить что такого у них нет,хотя когда принимали телефон на ремонт в один голос кричали:" пеню,пеню". Не советую покупать в этом магазине что-либо,здесь работают одни вруны и хамы.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Аркадий Пономаренко (Украина, Херсон) 29 липня, 2015 год

Александр, боюсь у меня будет такой же плачевный финал — пройдёт 2 оставшиеся недели, а телефон не отремонтируют и денег в полном размере тоже не вернут. Поэтому прочитав Ваш и другие отзывы, я со следующей недели "вооружаюсь" заявленией-жалобой на магазин АЛЛО в Инспекцию по делам защиты прав потребителей в Херсоне. Вместе мы научим сеть магазинов АЛЛО уважать и соблюдать права потребителей!

Відповісти

Гость (Украина, Чернігів) 28 липня, 2015 год

099-948-83-04

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 28 липня, 2015 год

Добрый день. Александр, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Гость (Украина, Чернігів) 28 липня, 2015 год

099-94-88-304

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920890 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка