Name: Ремонт по гарантии в "Алло"
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Отзыв написан 28 июля, 2015 год 2384 просмотра

Сдал телефон на ремонт по гарантии в магазин "Алло". Мне сказали ожидать макс. 30 дней. После 30 дней мне сказали,что телефон еще не отремонтирован и сц ожидает запчасти.На данный момент прошло уже больше 2.5 месяцов,мне позвонили из магазина и сказали,что телефон списан без моего ведома и моих подписей. Единственное решение вернуть мне деньги. Мой телефон стоит в чеке 2030 грн.,магазин мне предлагает 1777. Когда я начал спрашивать за обещанное пеню,мне начали хамить и говорить что такого у них нет,хотя когда принимали телефон на ремонт в один голос кричали:" пеню,пеню". Не советую покупать в этом магазине что-либо,здесь работают одни вруны и хамы.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Аркадий Пономаренко (Украина, Херсон) 29 июля, 2015 год

Александр, боюсь у меня будет такой же плачевный финал — пройдёт 2 оставшиеся недели, а телефон не отремонтируют и денег в полном размере тоже не вернут. Поэтому прочитав Ваш и другие отзывы, я со следующей недели "вооружаюсь" заявленией-жалобой на магазин АЛЛО в Инспекцию по делам защиты прав потребителей в Херсоне. Вместе мы научим сеть магазинов АЛЛО уважать и соблюдать права потребителей!

Ответить

Гость (Украина, Чернігів) 28 июля, 2015 год

099-948-83-04

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 28 июля, 2015 год

Добрый день. Александр, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Гость (Украина, Чернігів) 28 июля, 2015 год

099-94-88-304

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920892 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника