Name: Акции в Алло похожи на какой-то развод!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Украина, Запоріжжя Відгук додано 15 травня, 2015 год 965 переглядів

Опишу свою ситуацию. Получаю в конце апреля СМС, о том, что у меня персональное предложение по Фишке. Суть предложения - покупаешь смарт-тв самсунг 55-88" и получаешь смарт-тв самсунг 40-55" в подарок. Взесив, все за и против, принял решение брать. На следующий день мне перезвонили и уточнили мой выбор и сказали, что в связи с праздниками ваш заказ будет отправлем Новой Почтой 12 мая и в подтверждение пришла СМС с номером заказа. Вчера не выдержал и позвонил на горячую линию. Девушка сказала, что узнает на каком этапе мой заказ и перезвонить в течение часа, но этого не произошло. Сегодня я опять позвонил на гарячую линию, и после нескольких минут ожидания мне сообщили, что заказ выполнить не могут, так как товар к ним не поступил, и неизвестно когда поступит, хотя 1 мая мне менеджер говорил, что все есть в наличии. Вот так вот... Кто виноват и что делать? Вроде как я ничего не потерял, но осадок от компании остался. В следующий раз даже не знаю, верить ли таким "Акциям"

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 16 травня, 2015 год

Добрый день. Вячеслав, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, чтобы мы могли связаться с Вами и разобраться в сложившейся ситуации. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Вячеслав (Украина, Запоріжжя) 21 травня, 2015 год

номер заказа 15156144

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 918001 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка