Name: Срок исполнения заказа "бесконечность"
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Украина, Київ Відгук додано 17 квітня, 2015 год 896 переглядів

Никому не советую покупать в данном интернет магазине. Оформив заказ от 10.04.2015 на утюг Philips GC4870 по акции в подарок должна идти машинка для удаления катышков Philips GC026/00, я так и не дождался своего утюга с подарком. В день оформления заказа обещали осуществить доставку 14.04, потом 11.04 перезванивают и с извинениями сообщают, что доставку могут сделать только 15.04. Далее начинается по новому кругу, звонят 14.04 и сообщают (опять таки с извинениями), доставку смогут сделать только 17.04 при этом сказали, что товар уже в Киеве, и опять по новому кругу 16.04 звонят и просят простить их заср.......цев, но доставка будет только 18.04, и окончательно добили 17.04 опять звонят и сообщают, что по техническим причинам доставку сделают только 22.04. И ни каких гарантий, что доставка будет именно 22.04, а не позже. После такого ИСКРЕННЕГО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА я не выдержал и отменил заказ. В это же день купил данный утюг в другом интернет магазине. Это хорошо, что я решил за две недели до дня рождения сделать данный заказ. Это мой первый опыт покупки в АЛЛО и последний. Так держать АЛЛО, много Вы напродаете с таким сервисом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 18 квітня, 2015 год

Добрый день. Николай, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 918001 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка