Name: Срок исполнения заказа "бесконечность"
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Украина, Київ Отзыв написан 17 апреля, 2015 год 896 просмотров

Никому не советую покупать в данном интернет магазине. Оформив заказ от 10.04.2015 на утюг Philips GC4870 по акции в подарок должна идти машинка для удаления катышков Philips GC026/00, я так и не дождался своего утюга с подарком. В день оформления заказа обещали осуществить доставку 14.04, потом 11.04 перезванивают и с извинениями сообщают, что доставку могут сделать только 15.04. Далее начинается по новому кругу, звонят 14.04 и сообщают (опять таки с извинениями), доставку смогут сделать только 17.04 при этом сказали, что товар уже в Киеве, и опять по новому кругу 16.04 звонят и просят простить их заср.......цев, но доставка будет только 18.04, и окончательно добили 17.04 опять звонят и сообщают, что по техническим причинам доставку сделают только 22.04. И ни каких гарантий, что доставка будет именно 22.04, а не позже. После такого ИСКРЕННЕГО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА я не выдержал и отменил заказ. В это же день купил данный утюг в другом интернет магазине. Это хорошо, что я решил за две недели до дня рождения сделать данный заказ. Это мой первый опыт покупки в АЛЛО и последний. Так держать АЛЛО, много Вы напродаете с таким сервисом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 18 апреля, 2015 год

Добрый день. Николай, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920895 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника