замените телефон!!!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Руслан, г. Изюм, Харьковская обл. Украина, Харків Відгук додано 16 квітня, 2015 год 797 переглядів

Руслан, г. Изюм, Харьковская обл.
В октябре 2014 года в городе Изюме был приобретен в магазине Алло телефон Sony Xperiya Z. Спустя три месяца эксплуатации телефон начал переодически зависать при приеме вызова. Обратился в магазин где был куплен телефон, предложили отправить на ремонт. После возврата телефона проблема не была исправлена. После повторной сдачи в сервис телефон был возвращен с пометкой - дефект не подтвердился. Спустя два дня после возврата телефона(через 35!!! дней после сдачи на ремонт) телефон был сдан в сервис с той же проблемой (на данный момент 15й день на ремонте). За 2014 год в магазине Алло мной было приобретено 3 телефона и притензий не было до сих пор. Как быть в этой ситуации? Не хотелось бы портить мнение о сети магазинов Алло

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 17 квітня, 2015 год

Добрый день. Руслан, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920895 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше