замените телефон!!!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Руслан, г. Изюм, Харьковская обл. Украина, Харків Отзыв написан 16 апреля, 2015 год 797 просмотров

Руслан, г. Изюм, Харьковская обл.
В октябре 2014 года в городе Изюме был приобретен в магазине Алло телефон Sony Xperiya Z. Спустя три месяца эксплуатации телефон начал переодически зависать при приеме вызова. Обратился в магазин где был куплен телефон, предложили отправить на ремонт. После возврата телефона проблема не была исправлена. После повторной сдачи в сервис телефон был возвращен с пометкой - дефект не подтвердился. Спустя два дня после возврата телефона(через 35!!! дней после сдачи на ремонт) телефон был сдан в сервис с той же проблемой (на данный момент 15й день на ремонте). За 2014 год в магазине Алло мной было приобретено 3 телефона и притензий не было до сих пор. Как быть в этой ситуации? Не хотелось бы портить мнение о сети магазинов Алло

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 17 апреля, 2015 год

Добрый день. Руслан, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920895 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее