Name: гарантия на товары фейк
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Украина, Одеса Відгук додано 26 березня, 2015 год 1120 переглядів

Летом 2014 года приобрел в Алло фотоаппарат Никон. При получении не обратил внимание на отсутствие фирменного "Никоновского" гарантийного талона. В алло положили "свой" гарантийный лист. Через полгода нечастой и крайне бережной эксплуатации, фотоаппарат перестал "видеть" обьектив. Зашел на сайт алло-в разделе гарантия прописано, что гарантию осуществляют авторизированные сервисные центры. Сдал его в офиц. центр. Фотик из Одессы уехал в Киев в представительство Никон. Там провели диагностику и предложили отремонтировать за деньги, т к. отсутствует гарантийный талон. Я отказался. После разговора с алло выяснилось, что ремонты осуществляют они сами в своем центре. Сдал туда. В итоге отказ от гарантийного ремонта и ремонта за деньги по причине якобы механического повреждения устройства. Делаю вывод. Магазин Алло продает СЕРУЮ технику. Гарантии на нее не будет и при любой возможности, будет отказ в проведении гарантийного ремонта. Это была моя последняя покупка в данной фирме. Жаль нет времени и желания раскручивать данный случай в судебном порядке.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 березня, 2015 год

Добрый день. Виктор, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920895 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка