Name: гарантия на товары фейк
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Украина, Одеса Отзыв написан 26 марта, 2015 год 1120 просмотров

Летом 2014 года приобрел в Алло фотоаппарат Никон. При получении не обратил внимание на отсутствие фирменного "Никоновского" гарантийного талона. В алло положили "свой" гарантийный лист. Через полгода нечастой и крайне бережной эксплуатации, фотоаппарат перестал "видеть" обьектив. Зашел на сайт алло-в разделе гарантия прописано, что гарантию осуществляют авторизированные сервисные центры. Сдал его в офиц. центр. Фотик из Одессы уехал в Киев в представительство Никон. Там провели диагностику и предложили отремонтировать за деньги, т к. отсутствует гарантийный талон. Я отказался. После разговора с алло выяснилось, что ремонты осуществляют они сами в своем центре. Сдал туда. В итоге отказ от гарантийного ремонта и ремонта за деньги по причине якобы механического повреждения устройства. Делаю вывод. Магазин Алло продает СЕРУЮ технику. Гарантии на нее не будет и при любой возможности, будет отказ в проведении гарантийного ремонта. Это была моя последняя покупка в данной фирме. Жаль нет времени и желания раскручивать данный случай в судебном порядке.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 26 марта, 2015 год

Добрый день. Виктор, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918001 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника