Name: Полное разочарование
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 19 лютого, 2015 год 695 переглядів

09022015 мной была заказана мультиварка мулинекс за 1699 грн.Менеджер оформила бесплатную доставку в магазин моего города на 13022015.И что в результате?Меня кормили обещаниями неделю,а потом решили срубить еще 300 грн,т.к.за это время товар подорожал.Но ведь я рассчитывала на эту сумму и за эти деньги могла купить этот же товар в другом магазине .Я отказалась доплачивать.19022015 мне звонят из АЛЛО на мобильный и предлагают выкупить мультиварку за 1699 грн.,но доплатить 35 грн.за доставку Новой Почтой.Я соглашаюсь.На мой мобильный приходит подтверждение заказа №15082334 и сумма к оплате 1734 грн.Через пол часа от радости не осталось и следа.Мне опять звонят и предлагают уже заплатить 2099грн.+35грн доставка.Убитые нервы.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 лютого, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Информация будет передана на руководство для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 918004 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка