Name: Полное разочарование
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 19 февраля, 2015 год 695 просмотров

09022015 мной была заказана мультиварка мулинекс за 1699 грн.Менеджер оформила бесплатную доставку в магазин моего города на 13022015.И что в результате?Меня кормили обещаниями неделю,а потом решили срубить еще 300 грн,т.к.за это время товар подорожал.Но ведь я рассчитывала на эту сумму и за эти деньги могла купить этот же товар в другом магазине .Я отказалась доплачивать.19022015 мне звонят из АЛЛО на мобильный и предлагают выкупить мультиварку за 1699 грн.,но доплатить 35 грн.за доставку Новой Почтой.Я соглашаюсь.На мой мобильный приходит подтверждение заказа №15082334 и сумма к оплате 1734 грн.Через пол часа от радости не осталось и следа.Мне опять звонят и предлагают уже заплатить 2099грн.+35грн доставка.Убитые нервы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 20 февраля, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Информация будет передана на руководство для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920897 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника