Опечалена качеством работы...(: Відгуки про АЛЛО

› › ›

простоЯ Украина, Херсон Відгук додано 18 лютого, 2015 год 722 перегляда

В очередной раз убедилась, что Алло и его сотрудники очень неквалифицированные.
Началось все с того, что купила у них телефон, потому что была оплата частями, а на тот период времени у меня не было всей суммы.
То, что они меня "развели" на деньги - это первое. Супердорогой чехол за 300 грн (январь 2014г.), "установка" программ (из плеймаркета) - 250 грн, + стоимость самого телефона - вышла неплохая сумма.
Спустя пару месяцев в телефоне пропадает вибро звонок. Они меня автоматом отправляют самостоятельно в сервис, что заняла времени и сил. Затем когда к ним обращаешься с какими-то вопросами о продукте в течении гарантии - такую ахинею несут... Работники сами ничего не умеют и не знают. Ни как настроить, ни как устранить. Печально, что в Украине существуют такие "шарашкины конторы". Еще Эльдорадо из той же серии. Поэтому зла на них и опечалена.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 18 лютого, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected].Это поможет разобраться в ситуации и помочь в решении Вашего вопроса. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 918004 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше