Опечалена качеством работы...(: Отзывы об АЛЛО

› › ›

простоЯ Украина, Херсон Отзыв написан 18 февраля, 2015 год 722 просмотра

В очередной раз убедилась, что Алло и его сотрудники очень неквалифицированные.
Началось все с того, что купила у них телефон, потому что была оплата частями, а на тот период времени у меня не было всей суммы.
То, что они меня "развели" на деньги - это первое. Супердорогой чехол за 300 грн (январь 2014г.), "установка" программ (из плеймаркета) - 250 грн, + стоимость самого телефона - вышла неплохая сумма.
Спустя пару месяцев в телефоне пропадает вибро звонок. Они меня автоматом отправляют самостоятельно в сервис, что заняла времени и сил. Затем когда к ним обращаешься с какими-то вопросами о продукте в течении гарантии - такую ахинею несут... Работники сами ничего не умеют и не знают. Ни как настроить, ни как устранить. Печально, что в Украине существуют такие "шарашкины конторы". Еще Эльдорадо из той же серии. Поэтому зла на них и опечалена.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 18 февраля, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected].Это поможет разобраться в ситуации и помочь в решении Вашего вопроса. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918002 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее