Name: Развод и отвратительный сервис
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Одеса Відгук додано 21 січня, 2015 год 634 перегляда

17.01.2015 заказываю в интернет-магазине микроволновую печь с доставкой по адресу, оформляю доставку (адрес согласовываю с оператором), вроде все ОК, все в наличии. Доставку обещают через 5 дней (долго, но соглашаюсь) 18.01.2015 мне перезванивает оператор и сообщает, что доставку по адресу не могут выполнить и нужно приехать в их офис и забрать (не удобно, т.к. машина на СТО, но соглашаюсь). 21.01.2015 утром перезваниваю в call-центр и уточняю судьбу моего заказа- говорят, что микроволновка в работе и вот-вот будет в городе. 21.01.2015 вечером мне перезванивает оператор и радостно сообщает, что заказ они выполнить не могут(((
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 січня, 2015 год

Добрый день. Дмитрий, приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона и номер заказа. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920902 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка