Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Ковель Відгук додано 7 жовтня, 2014 год 733 перегляда

Сьогодні купив, телефон та чохол для нього, в результаті сума виявилась набагато більшою ніж повинна була бути. Як виявилось без моєї згоди надали "Пакет стандарт", який мені взагалі не був потрібен. Продавці протримали мене півтори години проштовхуючи різні "супутні товари." Не питають "чи потрібно флешку", а кажуть "Флешку давати на 16 чи 32 Гб", якби не спитав чи вона іде в комплекті то ще й флешку приписали б. Так само гарантія на 2 роки з сертифікатом. Не кажуть що вона стоїть 200 з чимось гривень, а кажуть "Виписувати гарантію на 2 роки?", теж добре чи спитав за її ціну, бо виписали б а потім дали б чек на велику суму. Далі ледве не силою хотіли "впихнути" переносну батарею. Не спитавши навіть чи вона в мене є. В мене є УМБ і мені вистачає її на 2.5 зарядки. так ні... Сказали що в мене погана і зарядить максимум 1 раз. Потім сказали що в покупку входить "безкоштовна" настройка телефону і обрізка сім-карти. Я кажу що сам можу його настроїти, але вони кажуть що "Безкоштовно" і це не займе багато часу. Скажіть будь-ласка, навіщо мені було продавати "Без мого відома" ваш ваучер, якщо я одразу сказав що я сам все налаштую? В результаті все обійшлось дорожче, довго затримали мене і розвели на гроші. Ще й телефон хотіли дати з вітрини в якому біндером була пошкоджена плівка і корпус телефону! Надіюсь в останній раз мені довелось щось купувати в вашому "Алло"!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 8 жовтня, 2014 год

Добрий день. Приносимо свої вибачення від імені компанії за доставлені незручності. Підкажіть, будь ласка, подробиці Вашого звернення в магазин: дату, адресу магазину і Ваші контактні дані. Це допоможе розібратися в ситуації і вирішити дане питання. Просимо продублювати Ваше звернення із зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Дякуємо Вам за відгук. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918109 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка