Відгуки про АЛЛО: Отношение к вашей компании и вашей работы крайне...

› › ›

Олег Украина, Хмельницкий Відгук додано 25 вересня, 2014 год 687 переглядів

Отношение к вашей компании и вашей работы крайне негативное!!!
Мой номер заказа; 14410194
Я заказал через оператора 16,09,2014г. телефон: Samsung Galaxy S3 Mini Neo I8200 Garnet Red с доставкой его в магазин моего города. Оператор заверил меня, что 21,09,2014г. он будет в магазине и я его смогу забрать (телефон преобретался для подарка). 22 сентября я связался с оператором чтобы узнать когда будет телефон, на, что я получил ответ, что он уже отправлен!!! Вчера 24,09 я опять звоню оператору т.к. в магазине товара нет!!! И оператор мне заявляет, что мой заказ обрабатывается!!!! И будет на днях в магазине. ???? Я в шоке от такой вашей работы!!! Сегодня 25,09 звоню опять оператору теперь мне заявили, что телефон НЕ ПРОШЕЛ ПРЕДПРОДАЖНОЙ ПОДГОТОВКИ!!!!! Очень смешно ))) Вы своей некомпетентностью портите людям нервы и срываете их планы!!! В дальнейшем буду пользоваться другими магазинами и интернет-магазинами, где отношение к покупателям более человеческое и всем своим знакомым и на сайтах интернета буду рекомендавать ОБХОДИТЬ ващ сайт стороной!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 вересня, 2014 год

Добрый день. Олег, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер для улучшения качества нашего обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918096 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше