Більше в Алло не ногою!!! - Відгуки про АЛЛО

АЛЛО
Відгук додано п'ятниця, 7 серпня
 Відгук про АЛЛО за адресою Павлоград, вулиця Шевченка, 128 Зіткнувся з поверненням неробочого товару, а саме флешки Kingston, 60 місяців гарантії.
Звернувся до офлайн магазину, в якому купував. Придбав флешку у лютому 2025 р., чек зберігав, потім з часом він загубився. В базі даних, з продавцем, знайшли мою покупку, все збігалося з моїми свідченням, період придбання, сам артикул товару, те що він один в чеку, все сходилось. Продавець подав заявку, але на наступний день прийшла відмова в поверненні/обміні.
Аргументи магазину - немає чека та упаковки, покупець не вказав свій номер телефону при купівлі. Чесно, це смішно. Якщо ти не зберіг блістер з під флешки, або якщо ти не авторизувався при купівлі, або якщо ти загубив чек, це на сьогоднішній час є приводом відмовити в поверненні несправного товару, за гарантією???
При тому, що вказаний мною період купівлі збігався з наявними продажами в системі!!!
Лояльність до покупця на "вищому" рівні!
Не раджу купувати товари в Алло, гарантія на товари фіктивна, звернення покупців відхиляються, в сприяння в вирішенні питання - навіть не очікуйте.
Більше в Алло нічого купувати не буду і вам не раджу, дуже небезпечна практика.

Переваги:
  1. Обслуговування коли купуєш, асортимент товарів.
Недоліки:
  1. Відношення, коли звертаєшся з проблемою, поверненням тощо...




Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО п'ятниця, 7 серпня
Добрий день, В'ячеслав.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. Також звертаємо Вашу увагу, що обмін або повернення товару, якщо він Вам не підійшов, здійснюється протягом 14 днів відповідно до чинного законодавства України.



Після закінчення цього строку, протягом гарантійного періоду тривалістю 60 місяців, наданого виробником, товар може бути переданий до авторизованого сервісного центру для гарантійного обслуговування.З повагою, Олександра, Департамент Турботи про Клієнтів.


АЛЛО
Всі відгуки

1.2 5
5917 відгуків / 926879 переглядів
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
168 відгуків
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
175 відгуків
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 3.4
560 відгуків
Retromagaz.com
Retromagaz.com

Рейтинг: 4.5
90 відгуків
​Grokholsky магазин техники
​Grokholsky магазин техники

Рейтинг: 3
12 відгуків
EvoMusic
EvoMusic

Рейтинг: 4.9
37 відгуків
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 4.8
876 відгуків
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 3.2
97 відгуків