Name: Добрий день
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано п'ятниця, 31 липня

Звернулася по гарантії щодо пилососа (передано в сервіс 14 числа).

На жаль, станом на зараз не отримала жодної чіткої інформації щодо результатів діагностики або строків ремонту — лише відповіді в стилі “запит відправлено, очікуйте”.

Розумію, що процес може займати час, але повна відсутність конкретики та зворотного зв’язку протягом такого періоду виглядає дивно.

Враховуючи перевищення розумних строків, була змушена звернутися з офіційною вимогою щодо вирішення питання відповідно до законодавства.

Сподіваюся на зворотний зв’язок і вирішення ситуації найближчим часом. Поки що враження від сервісу, на жаль, негативне.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО п'ятниця, 31 липня

Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону і замовлення з дублюванням інформації, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5913 відгуків / 926819 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка