Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Відгук додано 24 квітня, 2014 год 497 переглядів

Раньше были нормальные магазины,а теперь зла не хватает просто..Сама работаю в офисе рядом с ними,директор регулярно туда гонял счет пополнять,всегда считала эти магазины приличными.Понадобилась както моему директору срочно карточка памяти,пришла,той какую меня просили не было,были другой модели и другого объема(ценой тоже отличались).Сами продавцы,как я поняла не особо разбирались в своём же товаре,ничего внятно объяснить не могли,только все время спрашивали,а чего я пришла,если не себе надо?(я им что еще полчаса буду объяснять,что если меня мой директор попросил,я ему что буду отвечать сам пойди возьми..?)Короче взяла я и ту и другую,из принципа лучше чтото,чем ничего.В итоге получилось,что вторая ему не понравилась.(ну ничего,думаю,верну)Прихожу через час,чтобы вернуть,они сразу.Что попользовались.а теперь возвращаете?Я аж опешила,никто ничего еще не пользовал даже,говорю,все упаковано и чек,что вы дали вот,все нормально.(Вшоке просто)Начали варить воду.и следы переклейки искали и чек перепроверяли будто я это все не у них покупала а сама своими руками сделала (цирк просто!)Посмотрели что придраться не к чему и говорят мы нормальный товар назад не берем,вы что не знали?Нет,говорю,у вас же не аптека,где сразу написано что не меняют и возврат не берут.А у вас говорю нигде не написано,что есть проблемы с этим.Они начали кудато звонить.Терпение у меня уже начало таять(темболее,смотрю,наглеют!)говорю им,вы что не умеете на кассовом аппарате ануляцию делать?Они,нет мы просто деньги не возвращаем!Тогда говорю,ну пополните мне счет на ту сумму,делов-то!Нет нам не разрешается,но возврат мы примем только если дадите нам код и ксерокопию паспорта!(шокпросто полтора часа куда?и какраз пришла возвращать им телефон женщина которая,как я поняла покупала у них раньше,они взяли лупу и начали искать на нем царапины!я такого идиотизма еще не встречала)Говорю этож ни вкредит,и не безналичный расчет был и нидорогостоящая покупка была.зачем вы просите код и ксерокопию?,в течении 2недель при наличии чека непотерявшую товарный вид покупку должны принимать назад свободно!Они ничего внятного объяснить не смогли!Ну думаю все с ними ясно(пусть думаю ищут других лохов которые свои кодыкрерокопии направо налево раздают!)Повернулась и пошла.Больше к этим лохотронщикам ниногой! (И чего я про этот сайт отзывов раньше не знала,нервы б не трепала зазря)
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 квітня, 2014 год

Добрый день. Алина, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920930 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка