Name: Якщо вже пропонуєте акції, то дайте можливість вибору більше.
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Руслан

› › ›

Руслан Відгук додано 11 грудня, 2024 год 3 перегляда

Нарахували алло гроші в розмірі 300 гривень. В понеділок придбав навушники (код товару 1052469) в магазині на площі Шандора Петефі в Ужгороді, як виявилося криворукий, китайський інженер придумав собі, що овальна форма амбрюшур буде зручно стояти у вухах. Насправді в даних навушниках відчуваєш дискомфорт вже через 5-10 хвилин. Навушники мають зручно сидіти і не давити та не гризти вас. Не всім вони підійдуть, тому дивіться відразу в магазині їх. Хотів їх повернути в той же день, коли придбав але як мені сказали в них була якась проблема з терміналом і повернення коштів буде доступне тільки завтра. Довелося йти з магазину і прийти на наступний день у вівторок. По даній акції з навушниками є можливість придбати лише ті, які вони пропонують. На мою думку пропонують якраз ті, які ніякі і які важко продаються. Дзвонив на гарячу лінію і питав чи можна додати до акції навушники з кодом 851915, бо вони якраз круглої форми але сказали, що така можливість відсутня. Самі дешеві навушники за даною акцією, які ви можете придбати це від 899 гривень але так, як я не користуюся останнім часом часто навушниками, то хотів придбати саме за такою ціною і взагалі я б краще придбав навушники з кодом 121824, вони в мене з літа 2023 року і до тепер працюють без проблем але вони не беруть участі в акції. На рахунок продавців, той хлопець, що продав і та дівчина, що зробила повернення обслуговування було на професійному рівні, а ось той хлопець, коли я увійшов в день повернення і привітався з ним, то він у відповідь мовчки стояв біля входу, трохи навчіть його манерам він там працює продавцем, а не охороною в якомусь нічному клубі. Коротше, до двох продавців, які мене обслуговували претензій немає, а ось до самого магазину є багато. За захисну плівку до тепер вам не можу пробачати, що продаєте її без набору для поклейки її на екран смартфону, бо втратив не тільки плівку, а й 200 алло грошей та 60 гривень кешбеку з купівлі смартфону. До речі, скоро в мене день народження, залиште собі ті нещасні алло гроші в розмірі 300 гривень, бо при умовах їх використання придбати від 1000 гривень, я не збираюся у вас нічого купувати з принципу. Якщо вже даруєте 300 гривень алло грошей на д.н. то вже даруйте на сприятливих умовах. І взагалі в мене немає бажання купувати у вас товари, виняток Motorola G32, яку я придбав виключно із за наявності товару. Скажу так, смартфон куди гірше за Tecno Pova 3, особливо зв'язок та камера. Віддам його потім мамі, а собі придбаю, щось краще але в іншому магазині. Motorola - це насправді Lenovo. Motorola, вже давно китайська і все, що залишилося від неї -

АЛЛО - Якщо вже пропонуєте акції, то дайте можливість вибору більше.

це лише назва.

Переваги:

Продавець, який продав та яка зробила повернення.

Недоліки:

Повернення товару, проблема з терміналом. Один не ввічливий продавець при вході, який не привітався у відповідь в день повернення товару.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 грудня, 2024 год

Добрий день, Руслан.

Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук.

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917806 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка