Name: Негативное впечатление
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 9 серпня, 2024 год 4 перегляда

Решил приобрести видеорегистратор 70mai Dash Cam 4K A810 в Алло.Позвонил на горячую линию и заказал товар,но т.к.регистратор поставляется без карты памяти,то сразу заказал и карту памяти,чтоб соответствовала по параметрам данному регистратору.Оператор-консультант предложил приобрести карту памяти Kingston по акции за 456грн.,объем 128GB. Я ещё два раза переспросил,совместима ли она с данным регистраторов.Ответ был убедительным. Когда забрал товар в сети Алло,сразу установить возможности не было,но когда установили,то на экране регистратора стала появляться надпись ,,Низкая скорость воспроизведения карты памяти,замените карту,, и отключался.Я позвонил на горячую линию и мне ответили,что возможности поменять уже нетк,т.к. прошло 14 дней,а на вопрос-,,Зачем порекомендовали продали эту карту не соответствующую данному регистратору?,,Ответ паразил-Не было в наличии выше классом карты памяти.Выходит так,что у Вас работают не компетентные сотрудники,если так порекомендовали.Приобрел другую карту выше классом и всё заработало.Товар может и хороший у Вас,но осадок остался не приятный в уонсультации ,,специалиста,,.Больше не хотел бы обращаться к таким консультантам.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 9 серпня, 2024 год

Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5810 відгуків / 918993 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка