Клієнторієновніть - нуль!: Відгуки про АЛЛО - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Гость Відгук додано 5 серпня, 2024 год 3 перегляда

Зробили замовлення на сайті з доставкою новою поштою. При оформленні дані покупця автоматично заповнюются як дані отримувача в накладній нової пошти.

Нехай оформлення на сайті зроблено криво, але здається, що вирішення питання не здається складним - треба просто змінити дані отримувача. Зробити це може відправник, а саме АЛЛО.

Мессенджери вказані на сайті - мовчать. Дзвонимо. Пояснюємо ситуацію - оператор монотонно відповідаю - немає технічної можливості змінити дані, на усі інши питання, а що ж нам тепер робити - відповідь та ж сама, таким же тоном. Зацікавленність оператора просто за межами!

Висновки: оформлення замовлення на сайті через одне місце, робота оператора при вирішенні питань клієнта на від'є**сь!!!

Тепер тільки чекати, коли нова пошта поверне посилки і зробити повернення...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 5 серпня, 2024 год

Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5810 відгуків / 918988 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше