Співпраця не вдалася .: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Відгук додано 30 червня, 2024 год 8 переглядів

Визначився з товаром . Зателефонував , проконсультувався , чи перевіряється телевізор у магазині на биті пікселі . Мене запевнили , що за моїм проханням перевірять саме продавці , від мене жодних дій не вимагається , опція не є додатковою , відповідно , оплати не потребує . Почав оформлювати замовлення . Визначився з точкою видачі . Отримання - сьогодні . Зателефонував дізнатися , чи не дістанеться мені варіант з вітрини . Відповідь - у наявності 2 , отримаєте запакований . Закінчую замовлення , сплачую . Дзвінок , замовлення підтверджено , очікуйте повідомлення про готовність . Кажу - там же 2 екземпляри . Очікуйте . Плани на вечір скасовано . Чекаю . Чекаю . Повідомлення . На жаль , замовлення переноситься на завтра . Скасовую плани на завтра . Чекаю . Нуль .Відслідковую статус замовлення в застосунку . Бачу -доставлено . Вирішую їхати . В магазині витягують відкриту коробку . Виникають підозри , що воно приїхало з іншого магазину з вітрини . На прохання перевірити на биті пікселі , чую -600 грн . Скасовую замовлення .
Результат - два зіпсованих вихідних дня , зіпсований настрій , відсутність телевізора . Магазин не отримав свій профіт .
Повідомлення про готовність замовлення прийшло через годину після того , як було скасовано .
Буду працювати з тим магазином , хто зможе виконувати свої зобов'язання .
Ще побачу , скільки я буду чекати на повернення своїх коштів .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 1 липня, 2024 год

Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] більш детальніше, а саме Ваш номер телефону, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917802 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше