Name: Бракований товар
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 22 квітня, 2024 год 2 перегляда

Мною був придбаний телефон Ulefone Armor 21 8/256Gb в інтернет магазині Trade Electronics на платформі продажу магазину Алло. Через 2 місці телефон перестав заряджатися, ми зв'язалися з магазином і відправили телефон на ремонт по гарантії в сервісний центр. Місяць телефон був на ремонті, отримали ми його і через 2 тижні він знову перестав заряджатися. Знову відправляємо на ремонт, через декілька днів вони телефонують і говорять що в телефоні волога і це не гарантійний випадок, тому ремонт за гроші. Ми обірвали всі гарячі лінії магазинів і вони його ремонтують і знімають з гарантії. Отримавши свій телефон після другого їхнього ремонту він перестав вмикатися. Віддали телефон на діагностику в інший сервісний центр, то там майстер виявив, що вологи в ньому не було, а несправна флеш пам' ять, і більше за все це заводський брак.З
магазином де був куплений телефон зв'язалися, вони не хочуть розмовляти взагалі.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 квітня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5810 відгуків / 918999 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка