Name: Продают бракованный товар
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 30 листопада, 2023 год 13 переглядів

Мною 23 ноября 2023 был приобретен в сети магазинов Алло телефон Моторола g72, сегодня 30.11.23 телефон после обновления до андроид13 не включился и признаков жизни не подавал, при обращении в магазин мне сказали, что могут только отправить его на ремонт в сервисный центр. Возврата денежных средств или обмена на аналогичную модель мне не предлагали. И При этом сначало указав , что срок ремонта займет неделю, после подписания документов был уже озвучен срок в две недели, а на горячей линии вообще сказали 24 дня. При этом не работники магазина, не оператор горячей линии не смогли объяснить зачем мне нужен телефон бывший в ремонте, когда я покупала его новым. Неизвестно теперь что будет с телефоном который смог проработать всего лишь 8 дней. Вот так покупаешь в магазине новый телефон, а получишь назад неизвестно что, уже ремонтированное.

Коментарі до відгуку

Веніамін 3 грудня, 2023 год

Саме так, для того і в мене вимагали повністю всю упаковку, щоб потім напарити це Вам

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 1 грудня, 2023 год

Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5810 відгуків / 919009 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка