Name: Гарантійний ремонт в Алло
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Відгук додано 3 січня, 2023 год 35 переглядів

Купила в березні телефон Xiaomi Redmi 10S.В жовтні виникла проблема, перехід телефону в режим Fastboot. Звернулась в магазин, де придбала цей гаджет, віддала в гарантійний ремонт. З того часу пройшло більше двох місяців. Продавці не володіють інформацією, що з моїм телефоном, хоча запевняли що поломка незначна. Таке враження, що в мережі Алло майже всі речі, які продаються, невисокої якості, якщо їх так багато в майстернях з ремонту. І майстри "зашиваються". Або менеджерам мережі байдуже до репутації фірми. В магазині не було обмінного фонду.

Переваги:

Отримала досвід, де не потрібно купувати техніку. Хоча років 5 тому я була зовсім іншої думки, бо купувала там свій перший Xiaomi.

Недоліки:

Дуже сумно. Цей гаджен потрібен мені для роботи.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 січня, 2023 год

Доброго дня, Галина.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected], із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Відповісти

Гость 27 січня, 2023 год

Спасибі [email protected] за небайдуже ставлення до клієнтів та вирішення моєї ситуації.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка