Телефон Xioami Redmi Note10pro: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Роман Відгук додано 28 вересня, 2022 год 9 переглядів

Приобрёл данный гаджет и очень ним недоволен.За гарантийный год он ломался два раза.Первый раз произошло выгорание экрана,а вот сейчас вздулась батарея и отошла крышка корпуса.Фишка в том, что магазин нехочет менять телефон,несмотря на присутствие очевидного брака,а отсылает в сервисный центр, где его кое-как приводят в чувство пока не закончится гарантия.Гарантийный срок ремонта просрочили на неделю
при этом если приносил изделие на день-два позже в гарантийном ремонте отказывают.Вобщем-га**о магазины,выпаривают фуфляк,а потом морозятся.

Коментарі до відгуку

Гость 28 вересня, 2022 год

Тоб-то вы заряжали не той зарядкой или не так, вследствии чего вздулась батарея и хотите замену на новый??? Или по вашему кто должен подтвердить брак, вы как специалист, магазин или всё же спецы производителя??

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 28 вересня, 2022 год

Добрий день.

Нам шкода, що у Вашому товарі виникла несправність. На жаль, якщо товар був у використанні, здійснити його повернення, відсутня можливість. Згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» Також хочемо уточнити, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на нього гарантію. В разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі, Ви можете передати товар на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника самостійно, за результатами якого буде приймається рішення про ремонт або повну заміну пристрою.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5813 відгуків / 919075 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше