Name: Не повертається телефон з гарантійного ремонту.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Відгук додано 6 червня, 2022 год 8 переглядів

Писав пару тижнів тому, що телефон с почутку лютого у ремонті. Просив з ним зв'язатися менеджер [email protected]. Я зв'язався, надав копії документів. Він сказав, що те відділення Робим Гуд, у якому знаходиться телефон на гарантійному ремонті не працює, і він взнає, як прискорити ремонт і пропав. На листи не відповідає. Тобто Робим Гуд частково відкрився, старі замовлення не виконує, а нові приймає. Так виходить? Тоді виникає запитання, а нащо потрібні такі аутсорсери? І Коли мені нарешті віддадуть телефон, або кошти за нього. Я був вимушений купити новий. І дякуючи Вашій підтримці, купив не в Алло, бо зарікся з Вами працювати.

Недоліки:

Гарантійне обслуговування
Менеджери з підтримки

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 6 червня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже важливий зворотний зв'язок. Ми обов'язково врахуємо Ваше зауваження. Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для детальної перевірки та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.

Відповісти

Максим 6 червня, 2022 год

Тобто? Я зможу дізнатися де мій телефон і коли я зможу його отримати?

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920219 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка