Продавец некачественной техники, лохотрон с гарантией и возвратом: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Ольга Відгук додано 21 грудня, 2021 год 5 переглядів

13.02.2020 Приобрела телефон Самсунг М51 за 9999.00 и радовалась как никто. 10.08 .2020 телефон сгорел. Не имея никаких повреждений. Отвезла в магазин. Сделали ремонт. Вздохнула с облегчением т. к. мобильный ну прям очень нравился в использовании. 23.11 история повторяется...мобильный на гарантии..возвратили мне его 06.12 с сервисной службы с припиской...повреждений не обнаружили. Я так понимаю его подпаяли и вернули. Ну...думаю..ладно... Вставила симку в 12 дня...снова установила всё..и знаете ровно в 24:00 мой мобильный отключил и не смог без перезагрузки найти вай фай, отключился динамик и пазговаривать я смогла только включив громкую связь...а потом он сделал самостоятельно звонки людям..
Я его на следующий день отвезла в магазин и написала заявление в бр отдел о щамене не качественной технике. Тут же мне сказали, что надо отправить на диагностику и заменят если там брак. Звонят мне с сервисной службы Робим гуд и сообщают, что все указанные поломки в моём телефоне подтверждены и они мне его отремонтируют! Говорю извините, но я телефон сдала на диагностику для замены! Мне отвечают как хотите и ложат трубку! На следующий день мне приходит смс о том что дефектов в моём мобильном не обнаружено!
Сейчас поеду забирать свой "исправный" мобильный. Уважаеммое АЛЛО... Я не являюсь рядовым покупателем приобретающим раз в пятилетку у вас технику с Китая за 1500 грн... А регулярно брала у вас технику от 8000 и выше. Со своей стороны могу вас заверить, что клиента вы потеряли. Более того... Я никогда и ни за что после такого хамского нарушения закона потребителя Вас никому не порекомендую.
Никогда и ничего не покупайте в этой шарашкиной конторе. Вот мой объективный совет всем покупателям !!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 грудня, 2021 год

Добрый день, Ольга. Нам очень жаль, что в Вашем устройстве возникли сложности в работе. Мы предоставляем товар от производителя, который дает гарантию на товар. Просим Вас подсказать нам на электронный адрес [email protected] номер телефона или фото чека, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и улучшить качество работы сервисного центра.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920695 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше