Name: Брак телефонів продають
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Mila

› › ›

Mila Відгук додано 13 грудня, 2021 год 4 перегляда

Купила телефон Xiaomi readme note 10pro в Алло в ТЦ Хіт Мол. Виявила дома вже брак в камері. Прийшла до магазину, в надії на обмін, або повернення коштів. Але нажаль мені повідомили що тільки в ремонт, бо я картку свою вставила в телефон, він став бу. Через 1,5 тижні, мені замінили камеру. Нажаль на мої прохання все таки повернути кошти або замінити, компанія відмовила. Продають брак. Не цінують клієнтів. Не рекомендую ні магазин, ні компанію.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 13 грудня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією і у Вашому смартфоні виявилися складнощі в роботі. Ми завжди рекомендуємо перевіряти пристрій при отриманні. Якщо ж дефект було виявлено вже після винесення замовлення за межі пункту видачі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника, де дана складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920695 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка