Name: Товар сломался, по гарантии не чинят (продолжение от 8 июля)
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 19 липня, 2021 год 3 перегляда

Позвонили мне с сервисного центра, сказали мол "микроволновка не новая, вы ей пользуетесь уже длительный период, мы можем вам отказать в ремонте. У вас осталось 3 месяца гарантии, вот если бы она совсем не работала, тогда бы и починили." По поводу дверцы, что она трет об корпус, сказали - ну так надо бьло лично привозить а не Новой почтой слать. (Представители магазина Алло сказали мне слать почтой, такие правила). По таймеру - "ну это же примитивная система, если не работает, то крутите дальше, не заработало с первой минуты, то заработает с пятой". Ув. магазин Алло - ну это вообще нормально? Сервисный центр сказал что чинить не будут и пожелал всего хорошего, мол явного дефекта нет. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН МУЧАТЬСЯ С ВАШИМ ТОВАРОМ??? Когда уже кончится этот квест? Тупо нереально добиться результата!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 липня, 2021 год

Добрый день, Александр. Приносим извинения за доставленные неудобства. Данная информация будет передана ответственному сотруднику для проработки ситуации с сервисным центром. Также мы дополнительно свяжемся с Вами для содействия в решении данного вопроса.

Відповісти

Александр 19 липня, 2021 год

Звонил в Алло, сказали что они будут слушаться только сервисный центр, а то что он не положил ни акт выполненных работ ни отметку не сделал, это не важно... По закону, если за 3 раза дефект не устраняют, то товар меняют или возвращают деньги - мне сказали что такого не будет, ибо отметок нету, а если нету, значит с товаром все хорошо... Вот так от нас налюбил магазин АЛЛО!!!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920737 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка