Полное разочарование: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Ihor Відгук додано 16 грудня, 2020 год 78 переглядів

Была возможность заказать PS5 в нескольких магазинах, остановился на алло. Вечером сделал заказ, пришло подтверждение на почту и в личном кабинете висел статус "Ожидание". На следующий день пишу в поддержку - говорят со мной свяжутся в ближайшее время.
Спустя время заказ без моего ведома отменяется. Никто не перезванивает и не информирует.
При разбирательстве сообщают: "Уважаемый Клиент, к сожалению, по Вашему заказу на PlayStation 5 товар был в ограниченном количестве. Ваш заказ вынуждены отменить. Спасибо за понимание."
Если товар был ограниченный - зачем делать возможность заказать (именно заказать, а не сделать предзаказ!) на сайте и водить в заблуждение покупателя? Выглядит так, будто алло сами выбирают, кому давать товар, кому нет.

Осадочек остался. Больше покупать не намерен в данном магазине

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 16 грудня, 2020 год

Добрый день, Игорь. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Нам очень жаль, что мы подвели Вас с заказом. Информация, описанная Вами в отзыве передана на вышестоящее руководство для детального разбирательства и принятия соответствующих мер по улучшению качества нашей работы.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920739 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше