Name: xiaomi redmi note 9 pro
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Роман Ржевський

› › ›

Роман Ржевський Відгук додано 9 листопада, 2020 год 81 перегляд

Купив телефон xiaomi redmi note 9 pro в алло,на 7 день почав глючити сам вимикається та весь час грузиться,звернувшись в магазин в м.Калуш консультант сказав що в них таке буває при оновленні системи, взявши мій тел. почали щось натискати та перевантажувати,через 15хв марних спроб сказали що тел.потрібно відправляти на гарантію яка займе від 14 і більше днів,а мені в замін дають кнопочний тел).Коли я запропонував дати мені в замін такий свамий ,або повернути кошти (так як непройшло ще 14 днів)порадившись з кимось старшим в магазині сказали що обмін неможливий! Всі попередні покупки були тільки в Алло після даної ситуації нікому нераджу і сам мабуть більше там небуду!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 листопада, 2020 год

Добрий день, Роман. Нам шкода, що у Вашому смартфоні виникла несправність. На жаль, тому що товар був у використанні здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на наго гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі Ви можете передати товар на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника, за результатами якого буде прийнято рішення про ремонт або повну заміну пристрою.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920741 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка