Name: xiaomi redmi note 9 pro
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Роман Ржевський

› › ›

Роман Ржевський Отзыв написан 9 ноября, 2020 год 81 просмотр

Купив телефон xiaomi redmi note 9 pro в алло,на 7 день почав глючити сам вимикається та весь час грузиться,звернувшись в магазин в м.Калуш консультант сказав що в них таке буває при оновленні системи, взявши мій тел. почали щось натискати та перевантажувати,через 15хв марних спроб сказали що тел.потрібно відправляти на гарантію яка займе від 14 і більше днів,а мені в замін дають кнопочний тел).Коли я запропонував дати мені в замін такий свамий ,або повернути кошти (так як непройшло ще 14 днів)порадившись з кимось старшим в магазині сказали що обмін неможливий! Всі попередні покупки були тільки в Алло після даної ситуації нікому нераджу і сам мабуть більше там небуду!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 ноября, 2020 год

Добрий день, Роман. Нам шкода, що у Вашому смартфоні виникла несправність. На жаль, тому що товар був у використанні здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на наго гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі Ви можете передати товар на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника, за результатами якого буде прийнято рішення про ремонт або повну заміну пристрою.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920743 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника