очень ужасное отношение к людям: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Виктория Відгук додано 2 квітня, 2020 год 96 переглядів

25.03.2020 заказала через магазин "Алло" телефон, только поставщик Trade Electronics, сотрудница магазина "Алло" очень рекомендовала и говорила что проверенные.
После заказа ОЧЕНЬ БЫСТРО мне позвонили и обсудили заказ.
27.03.2020 заказ пришел на НП. При просмотре заказа все было хорошо, телефон был хорошо упакован, полная комплектация.
После 2 дней использования я заметила что фронтальная камера очень "желтит" и остальные изображения в соц. сетях желтят именно там, где кожа. Потом заметила что не работает Епл пей.
Решили с мужем вернуть телефон и получить деньги и больше не иметь с ними дело.
Я позвонила в сервис мне скинули реквизиты отправки и сказали что вернуть деньги если не будет МЕХАНИЧЕСКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ. Начитавшись ситуаций где людей таким образом обманывают я решила пофотографировать телефон, снять видео, сняли видео даже перед отправкой что бы были доказательства что телефон был в полном порядке.
На сайте увидела что посылку мою они уже забрали и решила позвонить в сервис. Мне сказали что посылок очень много и когда они мою посмотрят то наберут сами.
Целый день жду звонка.
Если попытаются придумать как же меня обхитрить то я несомненно обращусь в суд.
С момента покупки не прошло 14 дней и телефон имеет дефекты.
Странно что такая огромная площадка как "Алло" нечего с этим не делает

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 2 квітня, 2020 год

Добрый день, Виктория. Сожалеем что в приобретённом Вами смартфоне проявилась данная сложность. Заявления на возврат рассматриваются в течение 7 дней. По его рассмотрению с Вами обязательно свяжутся и проинформируют.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920761 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше