Name: И сново про кредиты.
Item: Альфа-Банк
Rating: 1
Author: Viktoria

› › ›

Viktoria Украина Відгук додано 16 листопада, 2018 год 319 переглядів

Киев. Отделение Альфа - банка на ул. Генерала Алмазова (м. Печерская). СЕНТЯБРЬ Я пришла заплатить остаток по кредиту. Милая барышня - менеджер по обслуживанию клиентов. Спрашиваю, назовите точную сумму, которую я должна внести и не быть должной вашему банку. Менеджер назвала. Я - заплатила. ОКТЯБРЬ. Сюрприз!) СМС сообщение с суммой моего долга! Ок. Иду в то же отделение. Та же барышня. Видимо - судьба))) Тот же вопрос. Тот же ответ. НО. Еще раз уточняю у нее. Это все? Больше никаких сюрпризов не будет? Вы все пени, штрафы посмотрели/посчитали? ДА, отвечает и честный, открытый взгляд идиотки. НОЯБРЬ. Ну, вы поняли)))) Приходит СМС с суммой долга)))) У меня единственный вопрос. Это у банка политика такая и менеджер вовсе не дебилка а их там специально этому учат или таки банк шелковый и пушистый а менеджер с диагнозом??
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Альфа-Банк 19 листопада, 2018 год

Viktoria , добрый день. Для возможности рассмотреть вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес [email protected] номер договора с ссылкой на данный отзыв и имя сотрудника, к который вас консультировал.

Відповісти

Альфа-Банк
Всі відгуки

2.1 5

282 відгука / 73102 перегляда

Всі відгуки

Альфа-Банк

Універсальний комерційний банк Альфа-Банк є частиною міжнародного консорціуму Альфа-Груп. Банк посідає лідируючі позиції у всіх сегментах банківського ринку України. Згідно з рейтингом Національного Банку України, Банк входить до десятки найбільших банків країни за розміром активів і є одним із лідерів за обсягом коштів юридичних осіб, темпами приросту роздрібного депозитного та... детальніше

Банки