Обман №1 На сайте (написать там отзыв не получается в связи с модерацией всех отзывов) стоимость покупки на 500 гр и безплатная доставка. Сделал заказ на 505 гр, но оказывается нельзя отправлять вместе (со слов оператора) саженцы клубники и саженцы арбуза, заказ надо делить на 2 отправки и о чудо к вам едет 2 посылки за которые вам нужно... Читати відгук Обман №1 На сайте (написать там отзыв не получается в связи с модерацией всех отзывов) стоимость покупки на 500 гр и безплатная доставка. Сделал заказ на 505 гр, но оказывается нельзя отправлять вместе (со слов оператора) саженцы клубники и саженцы арбуза, заказ надо делить на 2 отправки и о чудо к вам едет 2 посылки за которые вам нужно заплатить 415 гр и 585гр по итогу 1000, то есть в 2 раза дороже первоначального заказа. Смешно не правда ли. Обман № 2 Сделал за 10 дней 8 заказов и все 8 заказов пришли от разных ФОПов думайте сами о принципе работы данного интернет ресурса. Просто не очень красиво и не клиентоориентировано Звонок от агромаркета при заказе это хорошо, но зачем мне звонит магазин, если я снимая трубку слушаю музыку и жду свободного оператора. В общем обычный магазин с красивыми картинками на сайте, а в итоге при посредственном сервисе получаешь заурядный товар.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Деякі види рослин, особливо розсада, неможливо відправляти разом в одній посилці через різні вимоги до пакування та транспортування. Розуміємо, що це виглядає незручно, особливо коли підсумкова вартість доставки суттєво перевищує очікування. Ми вже передали Ваше зауваження керівництву, щоб зробити інформацію про такі обмеження більш зрозумілою ще на етапі оформлення замовлення. Наш інтернет-майданчик AGROMARKET створений для організації дистанційного продажу товарів через мережу Інтернет. При цьому продавцями на платформі можуть бути різні суб’єкти господарювання, які здійснюють діяльність відповідно до чинного законодавства України. Просимо вибачення за затримку у зв'язку із сезонною завантаженістю. У періоди підвищеного навантаження час очікування на лінії може збільшуватись, однак ми постійно працюємо над покращенням сервісу та якості обслуговування клієнтів. Дякуємо за відгук. З повагою Агро-Маркет. Показати 1 відповідь
Робив декілька замовлень протягом року. Із трьох штамбових троянд лише одна була хорошої якості, інші — пересорт і з кривим штамбом. У другому замовленні багаторічники переважно прижилися добре, а от вереси не прижилися взагалі. Із третім замовленням зовсім біда — прижилася лише половина квітів. Ну і супорт який дзвонить по вихідних...
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією. Якщо Ви отримали товар неналежної якості, рослинка Вам не підходить або сталася пересортиця, дотримуючись ЗУ «Про захист персональних даних», просимо надіслати більш детальну інформацію (номер телефону/номер замовлення) на нашу електронну пошту [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку. Ми неодмінно зробимо все можливе, щоб якнайшвидше врегулювати цю ситуацію. Компанія несе відповідальність за якість саджанця при отриманні і відповідність сорту, але приживаність саджанців залежить від сукупності зовнішніх факторів, які ми не контролюємо (погодні умови, якість ґрунту, поливи, агротехніка, тощо…), тому гарантія на приживлюваність не розповсюджується. Просимо вибачення за незручності. Якщо Вас не влаштовує обсяг інформаційних повідомлень, ми можемо відключити цю функцію. Будь ласка, напишіть нам на електронну адресу. Ваші зауваження були передані до відповідного відділу для покращення якості обслуговування.
На сайті Агромаркета сказано, що бонуси списує оператор після дзвінка. Але ніхто не написав, що це можливо тільки тоді, коли ви сплачуете після оплатою. А коли сплачуєш передоплатою , то все, вже пізно. Я оператору сказав, що це лохотрон запрограмований. Він не захотів більше зі мною спілкуватись . Оце сервіс?! Супер!!! Такого відношення до клієнтів я ще... Читати відгук На сайті Агромаркета сказано, що бонуси списує оператор після дзвінка. Але ніхто не написав, що це можливо тільки тоді, коли ви сплачуете після оплатою. А коли сплачуєш передоплатою , то все, вже пізно. Я оператору сказав, що це лохотрон запрограмований. Він не захотів більше зі мною спілкуватись . Оце сервіс?! Супер!!! Такого відношення до клієнтів я ще не зустрічав при спілкуванні ні з одним менеджером .... Принципово , агромаркет для мене тепер не існує. Крапка...
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми бачимо Ваш відгук і стурбовані описаною ситуацією. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження від обслуговування та виникло непорозуміння щодо використання бонусів. Дотримуючись ЗУ «Про захист персональних даних», зверніться, будь ласка, на нашу електронну адресу [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб детально розібратися у ситуації та знайти рішення.
Робив замовлення на сайті магазину. Якість насіння зараз оцінити не можу , а ось один момент дуже здивував. При замовленні вказується вартість доставки і вона не маленька, за маленький пакуночок, менше 100 грамів - 109 гривень, що для нової пошти, що для укрпошти. У мене є промокод для нової і я розраховував їм скористатись. Але при сплаті при отриманні дізнаюсь,... Читати відгук Робив замовлення на сайті магазину. Якість насіння зараз оцінити не можу , а ось один момент дуже здивував. При замовленні вказується вартість доставки і вона не маленька, за маленький пакуночок, менше 100 грамів - 109 гривень, що для нової пошти, що для укрпошти. У мене є промокод для нової і я розраховував їм скористатись. Але при сплаті при отриманні дізнаюсь, що це не можливо тому що доставка вже сплачена відправником. Тобто агромаркет непогано заробляє на цій схемі, такий пакунок, при звичайній оплаті коштував би на Н.П. 70гривень, а в Укрпошті Біля 45.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дякуємо за відгук. Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин. Вартість доставки є незалежною від розміру замовлення. Фіксована вартість доставки дозволяє вам замовляти будь-яку кількість товарів без додаткових витрат.
Негативний досвід із Agro-Market. 04.03 оформила замовлення. 05.03 менеджер запропонував розділити його, бо частини товару не було в наявності, і пообіцяв відправити наявні позиції 06.03. Замовлення так і не відправили. Додзвонитися в компанію неможливо – телефони не відповідають, у чаті та на пошті ігнор. Коли я сама знайшла номер менеджера і зателефонувала, він почав заперечувати домовленість і поводився дуже непрофесійно.... Читати відгук Негативний досвід із Agro-Market.
04.03 оформила замовлення. 05.03 менеджер запропонував розділити його, бо частини товару не було в наявності, і пообіцяв відправити наявні позиції 06.03.
Замовлення так і не відправили. Додзвонитися в компанію неможливо – телефони не відповідають, у чаті та на пошті ігнор.
Коли я сама знайшла номер менеджера і зателефонувала, він почав заперечувати домовленість і поводився дуже непрофесійно. Довелося скасувати замовлення і оформлювати повернення коштів. Мало того, менеджер навіть не вибачився, просто кинув слухавку.
Такий сервіс і ставлення до клієнтів — неприпустимі.
Як не дивно, тепер навіть рада, що замовлення так і не відправили. Після цієї ситуації почала читати відгуки і знайшла дуже багато негативних історій від покупців.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш магазин. Щоб ми могли перевірити інформацію, дотримуючись ЗУ «Про захист персональних даних», просимо надіслати більш детальну інформацію (номер телефону/номер замовлення) на нашу електронну пошту [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
З трьох, куплених в агромаркеті троянд, росте лише одна і та не відповідає замовленому сорту. Компанія зробить усе і навіть більше щоб виконати ваше замовлення по нижчому від потрійного дна розряду.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли всі можливі заходи, щоб вирішити питання. Показати 1 відповідь
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дякуємо за такий приємний відгук. Ми раді, що змогли зробити Вас трохи щасливіше. Нехай рослинки ростуть і радують всіх навколо. Ваш онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Замовляла саджанці остеоспермума. Зрозуміло що зараз осінь,а не весна. Але ж або попередьте покупців що вони майже не живі. Сухий стовбур і пара листочків. А в одного "саджанця" майже відсутнє коріння. Розчарована таким відношенням до покупця. Не рекомендую.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією. Наш офіційний канал зв’язку [email protected]. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли всі можливі заходи, щоб вирішити питання. У листі вкажіть що саме не так.
гарні саджанці, якщо і виникає спірна ситуація - завжди допоможуть та вирішать все) чекаю на нове замовлення, вже не можу дочекатись коли буду висаджувати
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Доброго Дня! Дякуємо за приємні слова. Наш магазин намагається стати краще, для Вас. Ми прикладаємо великих зусиль до своєї роботи, щоб наші клієнти були задоволені та щасливі. Ми вдячні, Вам за позитивний відгук про наш магазин.
Виписував два рододендрона, один жовто -білий, другий червоно-білий. Через два роки зацвіли, бо присилають маленькі. Один зацвів чисто червоним, а інший бузковим! Оператор відповів, що термін повернення сплив. Маленький рододендрон не може зацвісти в перший рік! Виписував і насіння петунії, "Снігова королева" та "Зірочка". Коли зацвіли, то був неприємно вражений, бо це звичайні петунії, які ростуть у мене під забором.... Читати відгук Виписував два рододендрона, один жовто -білий, другий червоно-білий. Через два роки зацвіли, бо присилають маленькі. Один зацвів чисто червоним, а інший бузковим! Оператор відповів, що термін повернення сплив. Маленький рододендрон не може зацвісти в перший рік! Виписував і насіння петунії, "Снігова королева" та "Зірочка". Коли зацвіли, то був неприємно вражений, бо це звичайні петунії, які ростуть у мене під забором. А ще раніше вислали півонію і теж не таку, яку я замовляв. Більше в "Агромаркеті" замовляти не буду, щоб не псувати собі нерви. Є багато інших сайтів квітів, де більш уважно формують замовлення.
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Наша компанія працює чесно, та гарантійний відділ вирішує питання. Будь ласка, зверніться на електронну пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Я отримала сирень без коріння. На мої питання не було відповіді в офіційном чат боте зі сторинки магазину. Після того ,как я зателефонувала мене послали на другий істочник спілкування. Після мого відгуку через 2 дні зателефонувала дівчіна Дарья, котра размовляла, як автомат, пояснювала, що я не встигла звернуться во время, а те, що я зверталась раніше в... Читати відгук Я отримала сирень без коріння. На мої питання не було відповіді в офіційном чат боте зі сторинки магазину. Після того ,как я зателефонувала мене послали на другий істочник спілкування. Після мого відгуку через 2 дні зателефонувала дівчіна Дарья, котра размовляла, як автомат, пояснювала, що я не встигла звернуться во время, а те, що я зверталась раніше в чат боті не мало значення. Нібте я не так зверталася. Що це робиться! Чому обманюють покупців? Чому таке відносення? Я богато років купувала рослини у цьому магазіні, а зараз коли надіслали непотріб і звернутися никуди. Никому не раджу ціей Агромаркет, він обдурює покупців. а потім насміхаєтся над ними, коли вони сподіваються на обмін рослин без коріння.
Добрий день. Зробила замовлення в магазині 22 вересня та 25 вересня 2023 ( 2 замовлення): препарати для саду, лійки, садові бордюри чорного кольору. Сказали чекати 4 дні, через 2 тижні виявилось, що треба ще почекати, а також бордюр буде не чорний, а зелений, про що мені повідомили через 2 тижні очікування. Але не це саме неприємне) коли мені довелось відмовитись... Читати відгук Добрий день. Зробила замовлення в магазині 22 вересня та 25 вересня 2023 ( 2 замовлення): препарати для саду, лійки, садові бордюри чорного кольору. Сказали чекати 4 дні, через 2 тижні виявилось, що треба ще почекати, а також бордюр буде не чорний, а зелений, про що мені повідомили через 2 тижні очікування. Але не це саме неприємне) коли мені довелось відмовитись від замовлення, оператор сказала мені, що і без мене якось проживуть))) а можна було просто вибачитись за таку неприємну ситуацію. Клієнтоорієнтовність явно не їх сильна сторона, нажаль.
Раньше растения приходили живыми и здоровыми, а теперь высылают мусор. Магнолия- хлам на тонкой ножке с засохшей верхушкой, клематис- доходяга. Акции не работают.Зачем тогда их устраивают? Заказала по акции Аля:"собери все скидки" заказ. Сначала не оказалось саженца винограда и предложили перенести доставку, а спустя 2 недели... оказалось что в принципе они могут на свое усмотрение ставить акционные товары и... Читати відгук Раньше растения приходили живыми и здоровыми, а теперь высылают мусор. Магнолия- хлам на тонкой ножке с засохшей верхушкой, клематис- доходяга. Акции не работают.Зачем тогда их устраивают? Заказала по акции Аля:"собери все скидки" заказ. Сначала не оказалось саженца винограда и предложили перенести доставку, а спустя 2 недели... оказалось что в принципе они могут на свое усмотрение ставить акционные товары и предложили их положить без скидок. Больше сюда ни ногой! Не тратьте свое время и труд на изначально "уставшие" растения.
У вересні 2021, замовив два сорти винограду, "Шафрановий ранок? та Княгиня Ольга" Висадив згідно інструкції. В цьому місяці почав плодоносити "Шайрановий ранок" а вродив чимось схожий на звичайний "Кишмиш". Дарма витрачені кошти та час на очікування((( Не рекомендую довіряти рекламі магазину!!((( Інший сорт "Княгиня Ольга" за два роки плодоносити так і не почав. В 2023 почав тільки розростатися, побачу що... Читати відгук У вересні 2021, замовив два сорти винограду, "Шафрановий ранок? та Княгиня Ольга" Висадив згідно інструкції. В цьому місяці почав плодоносити "Шайрановий ранок" а вродив чимось схожий на звичайний "Кишмиш". Дарма витрачені кошти та час на очікування((( Не рекомендую довіряти рекламі магазину!!((( Інший сорт "Княгиня Ольга" за два роки плодоносити так і не почав. В 2023 почав тільки розростатися, побачу що виросте наступного року((( Фотки того що пропонгавали в магазині, та фотка того що виросло:
Переваги:
1. Згідно реклами, добре запакуване!!!
2. Відносно швидко відзвонилися, для уточнення замовлення.
3. гарна реклама різноманітності вибору, але не факт що отримаєте саме те що на картинці!
Недоліки:
1. Ніякого контроля зі стороні керівництва за працею працівників, а може й- що вони в курсі безвідповідальності персоналу((!
2. Присилають рослину, схожу на рослину, а коли виросте не то що замовлялось, ні хто відповідальності нести не хоче, аргументуючи: що мало де могли купити, а претензії до них((!
3. Дарма витрачинай час та гроші на іншу рослину(((((
4. Саме прикре що доки не виросте, невзнаєш що отримав((((
За последний месяц прокол на проколе. Прислали бегонию все листья опавшие и в слизи. Деньги потом вернули, но когда перезвонил оператор, чтоб поинтересоваться довольна ли я обслуживанием, оказалось что мое обращение нигде не числится.Шланг прислали треш. Потек пистолет, его постоянно вырывает из шланга. На второй день потек шланг. Образовалась маленькая дырочка. Через неделю его просто разорвало вдоль. Перемотала изолентой.... Читати відгук За последний месяц прокол на проколе. Прислали бегонию все листья опавшие и в слизи. Деньги потом вернули, но когда перезвонил оператор, чтоб поинтересоваться довольна ли я обслуживанием, оказалось что мое обращение нигде не числится.Шланг прислали треш. Потек пистолет, его постоянно вырывает из шланга. На второй день потек шланг. Образовалась маленькая дырочка. Через неделю его просто разорвало вдоль. Перемотала изолентой. Вчера его разорвало в другом месте. Сегодня оператор опять отвечала 40 минут. Служба поддержки клиентов отвратительная. Связи с оператором приходится ждать от 40 до 60 минут. И при этом они ссылаются на войну. У нас в Харькове все службы работают, как часы. Сегодня оператор опять отвечала 40 минут, а свяжутся со мной вообще в течении 3-5 рабочих дней.
Заказали розы "Королівство мрій". Оказывается темно бордовые розы цветут розовым цветом. Это такой обман или некомпетентность работников? Не советую этот магазин никому. Это фото темно бордовой розы.
Ще 20 квітня отримала замовлення більше як на 3500. Товар не відповідає рекламі, якість жахлива. Більше як половину викинула на смітник. Але маю надію на відшкодування.
Переваги:
Поки не бачу.
Недоліки:
Більше мінусів, з часом подивлюсь чи відповідають сорти рослин, які я замовила.
У 2021 році заказувала багато рослин в інтернет-магазині Агромаркет, прислали добре запаковане все, але ні одна квітка не відповідає сорту, який був замовлений, таке враження, що накопали десь під забором. Замість плетистих троянд, заквітли прості кущові, лілейники заквітли бабушкінці, оранжеві, як 30 років назад квітли біля кожного будинку. Клематіси так і не заквітли, просто стоять зелені, підросли до 1 метру... Читати відгук У 2021 році заказувала багато рослин в інтернет-магазині Агромаркет, прислали добре запаковане все, але ні одна квітка не відповідає сорту, який був замовлений, таке враження, що накопали десь під забором. Замість плетистих троянд, заквітли прості кущові, лілейники заквітли бабушкінці, оранжеві, як 30 років назад квітли біля кожного будинку. Клематіси так і не заквітли, просто стоять зелені, підросли до 1 метру і все. Заказувала півонії махрові, заквітли звичайні прості не махрові (накопали десь у селі). Все розраховано на те що покупець не буде через рік або два звертатися з претензіями. Замість сортових рослин ви отримуєте сміття. Я витратила 1600 грн. на сміття!!! Це просто шахраї!!!, не ведіться на їхню рекламу, аферисти, їх треба закрити, щоб не дурили людей!!!
С Agromarketом познакомился в этом году, когда заказал в марте саженец винограда Талисман. Он был доставлен в качественной упаковке, с хорошей корневой системой в Одесский филиал по ул. Вильямса. Уже прижился! Тогда решил заказать и саженец Нектарина инжирного, который в открытом грунте, уже радует меня. В филиале по ул. Вильямса, доброжелательные продавцы, особо хочу выделить консультанта Ларису, которая имеет хорошие... Читати відгук С Agromarketом познакомился в этом году, когда заказал в марте саженец винограда Талисман. Он был доставлен в качественной упаковке, с хорошей корневой системой в Одесский филиал по ул. Вильямса. Уже прижился! Тогда решил заказать и саженец Нектарина инжирного, который в открытом грунте, уже радует меня. В филиале по ул. Вильямса, доброжелательные продавцы, особо хочу выделить консультанта Ларису, которая имеет хорошие агроном. знания и помогает советами. Недостаток - малая торговая площадь филиала, из-за этого, ассортимент химикатов ограничен.
Сильна, нав'язлива реклама, а в результаті присилають палиці без коріння і без сортності. На сторінках фейсбука про Агромаркет одні негативні відгуки. Сподіваюсь мій відгук врятує когось від марної витрати грошей і безцінного часу.
Хочу написати про інтернет-магазин Agromarket. Я інколи купувала садженці квітів та дерев в цьому магазині. І я дуже НЕ ЗАДОВОЛЕНА ним. По-перше, ціни в рази більше, ніж у інших постачальників. Я не перебільшую, ціни дійсно в рази більше, ніж у інших магазинах. Але найбільше мене вразило навіть не це. Приблизно місяць тому, звонить мені оператор з Агромаркету і пропонує купити... Читати відгук Хочу написати про інтернет-магазин Agromarket. Я інколи купувала садженці квітів та дерев в цьому магазині. І я дуже НЕ ЗАДОВОЛЕНА ним. По-перше, ціни в рази більше, ніж у інших постачальників. Я не перебільшую, ціни дійсно в рази більше, ніж у інших магазинах. Але найбільше мене вразило навіть не це. Приблизно місяць тому, звонить мені оператор з Агромаркету і пропонує купити деяку картку LUX, з якою я можу виконувати замовлення без плати за доставку. Картка коштує, на хвилиночку 400 грн. Можна було б чотири рази щось там купити і без цієї картки та заплатити за доставку. Але ж оператору вдалося мене вмовити, хоч я і не збиралася щось купувати і я піддалася не знаю якомусь впливу і того ж дня я заплатила за цю картку. Подумала, що, все-таки щось прийдеться в них купувати (я дуже люблю вирощувати квіти, люблю працювати на огороді). Треба ще сказати, що ця картка віртуальна, я просто відправила, як потім з'ясувалося, що просто подарувала їм гроші. Але тоді я ще цього не знала. І ось я вирішила купити там садженці хризантем. Зайшла на їхній сайт. Звісно була вражена цінами. У інших постачальників можна купити разів в 4 дешевше! Але ж я картку купила! Треба теперь і товар якийсь брати. І тут почалось найцікавіше. Виясняється, що нема у них ніякої безкоштовної доставки, безкоштовна доставка тільки можлива за рахунок бонусів (що було і раніше). І що я не так зрозуміла, і взагалі я дурепа. Звісно так не казали, розмовляли ввічливо, але мені від цього не легше. Мій висновок - не звертайтесь доя Агромаркету і не купуйте нічого тут. Тут немає порядку, м'яко кажучи. Це справжній ЛОХОТРОН
у Агромаркета везде обман
На сайте (написать там отзыв не получается в связи с модерацией всех отзывов) стоимость покупки на 500 гр и безплатная доставка. Сделал заказ на 505 гр, но оказывается нельзя отправлять вместе (со слов оператора) саженцы клубники и саженцы арбуза, заказ надо делить на 2 отправки и о чудо к вам едет 2 посылки за которые вам нужно... Читати відгук Обман №1
На сайте (написать там отзыв не получается в связи с модерацией всех отзывов) стоимость покупки на 500 гр и безплатная доставка. Сделал заказ на 505 гр, но оказывается нельзя отправлять вместе (со слов оператора) саженцы клубники и саженцы арбуза, заказ надо делить на 2 отправки и о чудо к вам едет 2 посылки за которые вам нужно заплатить 415 гр и 585гр по итогу 1000, то есть в 2 раза дороже первоначального заказа. Смешно не правда ли.
Обман № 2
Сделал за 10 дней 8 заказов и все 8 заказов пришли от разных ФОПов думайте сами о принципе работы данного интернет ресурса.
Просто не очень красиво и не клиентоориентировано
Звонок от агромаркета при заказе это хорошо, но зачем мне звонит магазин, если я снимая трубку слушаю музыку и жду свободного оператора.
В общем обычный магазин с красивыми картинками на сайте, а в итоге при посредственном сервисе получаешь заурядный товар.
Не дуже задоволений якістю квітів
У другому замовленні багаторічники переважно прижилися добре, а от вереси не прижилися взагалі.
Із третім замовленням зовсім біда — прижилася лише половина квітів.
Ну і супорт який дзвонить по вихідних...
Списання бонусів не можливо так як це запрограмованої...
Я оператору сказав, що це лохотрон запрограмований. Він не захотів більше зі мною спілкуватись . Оце сервіс?! Супер!!!
Такого відношення до клієнтів я ще... Читати відгук На сайті Агромаркета сказано, що бонуси списує оператор після дзвінка. Але ніхто не написав, що це можливо тільки тоді, коли ви сплачуете після оплатою. А коли сплачуєш передоплатою , то все, вже пізно.
Я оператору сказав, що це лохотрон запрограмований. Він не захотів більше зі мною спілкуватись . Оце сервіс?! Супер!!!
Такого відношення до клієнтів я ще не зустрічав при спілкуванні ні з одним менеджером .... Принципово , агромаркет для мене тепер не існує. Крапка...
Дотримуючись ЗУ «Про захист персональних даних», зверніться, будь ласка, на нашу електронну адресу [email protected] - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб детально розібратися у ситуації та знайти рішення.
Не раджу цей магазин.
Неприємний досвід покупки
04.03 оформила замовлення. 05.03 менеджер запропонував розділити його, бо частини товару не було в наявності, і пообіцяв відправити наявні позиції 06.03.
Замовлення так і не відправили. Додзвонитися в компанію неможливо – телефони не відповідають, у чаті та на пошті ігнор.
Коли я сама знайшла номер менеджера і зателефонувала, він почав заперечувати домовленість і поводився дуже непрофесійно.... Читати відгук Негативний досвід із Agro-Market.
04.03 оформила замовлення. 05.03 менеджер запропонував розділити його, бо частини товару не було в наявності, і пообіцяв відправити наявні позиції 06.03.
Замовлення так і не відправили. Додзвонитися в компанію неможливо – телефони не відповідають, у чаті та на пошті ігнор.
Коли я сама знайшла номер менеджера і зателефонувала, він почав заперечувати домовленість і поводився дуже непрофесійно. Довелося скасувати замовлення і оформлювати повернення коштів. Мало того, менеджер навіть не вибачився, просто кинув слухавку.
Такий сервіс і ставлення до клієнтів — неприпустимі.
Як не дивно, тепер навіть рада, що замовлення так і не відправили. Після цієї ситуації почала читати відгуки і знайшла дуже багато негативних історій від покупців.
За неякісні саджанці вам нарахують бонуси які не компенують втрачених коштів і часу.
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією. Наш офіційний канал зв’язку [email protected] або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли всі можливі заходи, щоб вирішити питання. Показати 1 відповідь
Дуже гарні саженці
Дякуємо за такий приємний відгук.
Ми раді, що змогли зробити Вас трохи щасливіше. Нехай рослинки ростуть і радують всіх навколо. Ваш онлайн-магазин Agro-Market.ua!
Перша думка це якийсь жах
Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією. Наш офіційний канал зв’язку [email protected]. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли всі можливі заходи, щоб вирішити питання. У листі вкажіть що саме не так.
задоволена
Доброго Дня! Дякуємо за приємні слова. Наш магазин намагається стати краще, для Вас. Ми прикладаємо великих зусиль до своєї роботи, щоб наші клієнти були задоволені та щасливі. Ми вдячні, Вам за позитивний відгук про наш магазин.
Помилки Агромаркета
Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Наша компанія працює чесно, та гарантійний відділ вирішує питання. Будь ласка, зверніться на електронну пошту [email protected] У листі вкажіть що саме не так. Ми вирішимо питання якнайшвидше.
Надіслали рослину без коріння
Безвідповідальний бізнес
Испаганились!
Акции не работают.Зачем тогда их устраивают? Заказала по акции Аля:"собери все скидки" заказ. Сначала не оказалось саженца винограда и предложили перенести доставку, а спустя 2 недели... оказалось что в принципе они могут на свое усмотрение ставить акционные товары и... Читати відгук Раньше растения приходили живыми и здоровыми, а теперь высылают мусор. Магнолия- хлам на тонкой ножке с засохшей верхушкой, клематис- доходяга.
Акции не работают.Зачем тогда их устраивают? Заказала по акции Аля:"собери все скидки" заказ. Сначала не оказалось саженца винограда и предложили перенести доставку, а спустя 2 недели... оказалось что в принципе они могут на свое усмотрение ставить акционные товары и предложили их положить без скидок.
Больше сюда ни ногой!
Не тратьте свое время и труд на изначально "уставшие" растения.
Безвідповідальна кантора(!
В цьому місяці почав плодоносити "Шайрановий ранок" а вродив чимось схожий на звичайний "Кишмиш". Дарма витрачені кошти та час на очікування(((
Не рекомендую довіряти рекламі магазину!!(((
Інший сорт "Княгиня Ольга" за два роки плодоносити так і не почав.
В 2023 почав тільки розростатися, побачу що... Читати відгук У вересні 2021, замовив два сорти винограду, "Шафрановий ранок? та Княгиня Ольга" Висадив згідно інструкції.
В цьому місяці почав плодоносити "Шайрановий ранок" а вродив чимось схожий на звичайний "Кишмиш". Дарма витрачені кошти та час на очікування(((
Не рекомендую довіряти рекламі магазину!!(((
Інший сорт "Княгиня Ольга" за два роки плодоносити так і не почав.
В 2023 почав тільки розростатися, побачу що виросте наступного року(((
Фотки того що пропонгавали в магазині, та фотка того що виросло:
Щось пішло на перекосяк .
Агромаркет зажрался. На клиентов постоянных плевать.
Отзыв о розах
Неякісний товар
Агромаркет висилає сміття
Магазином доволен!
решил заказать и саженец Нектарина инжирного, который в открытом грунте, уже радует меня. В филиале по ул. Вильямса, доброжелательные продавцы, особо хочу выделить консультанта Ларису, которая имеет хорошие... Читати відгук С Agromarketом познакомился в этом году, когда заказал в марте саженец винограда Талисман. Он был доставлен в качественной упаковке, с хорошей корневой системой в Одесский филиал по ул. Вильямса. Уже прижился! Тогда
решил заказать и саженец Нектарина инжирного, который в открытом грунте, уже радует меня. В филиале по ул. Вильямса, доброжелательные продавцы, особо хочу выделить консультанта Ларису, которая имеет хорошие агроном. знания и помогает советами. Недостаток - малая торговая площадь филиала, из-за этого, ассортимент химикатов ограничен.
Лохотрон! Нікому не раджу!
Не користуєсь Агромаркетом
Але найбільше мене вразило навіть не це. Приблизно місяць тому, звонить мені оператор з Агромаркету і пропонує купити... Читати відгук Хочу написати про інтернет-магазин Agromarket. Я інколи купувала садженці квітів та дерев в цьому магазині. І я дуже НЕ ЗАДОВОЛЕНА ним. По-перше, ціни в рази більше, ніж у інших постачальників. Я не перебільшую, ціни дійсно в рази більше, ніж у інших магазинах.
Але найбільше мене вразило навіть не це. Приблизно місяць тому, звонить мені оператор з Агромаркету і пропонує купити деяку картку LUX, з якою я можу виконувати замовлення без плати за доставку. Картка коштує, на хвилиночку 400 грн. Можна було б чотири рази щось там купити і без цієї картки та заплатити за доставку. Але ж оператору вдалося мене вмовити, хоч я і не збиралася щось купувати і я піддалася не знаю якомусь впливу і того ж дня я заплатила за цю картку. Подумала, що, все-таки щось прийдеться в них купувати (я дуже люблю вирощувати квіти, люблю працювати на огороді). Треба ще сказати, що ця картка віртуальна, я просто відправила, як потім з'ясувалося, що просто подарувала їм гроші. Але тоді я ще цього не знала.
І ось я вирішила купити там садженці хризантем. Зайшла на їхній сайт. Звісно була вражена цінами. У інших постачальників можна купити разів в 4 дешевше! Але ж я картку купила! Треба теперь і товар якийсь брати.
І тут почалось найцікавіше. Виясняється, що нема у них ніякої безкоштовної доставки, безкоштовна доставка тільки можлива за рахунок бонусів (що було і раніше). І що я не так зрозуміла, і взагалі я дурепа. Звісно так не казали, розмовляли ввічливо, але мені від цього не легше.
Мій висновок - не звертайтесь доя Агромаркету і не купуйте нічого тут. Тут немає порядку, м'яко кажучи.
Це справжній ЛОХОТРОН