Здрастуйте. Я забронювала тур Красуня Албанія в той же день коли він зявився на сайті. По ціні раннього бронювання. І ось мені передзвонюють та кажуть доплатити ще 50 евро бо тур змінився, та тепер якщо я відмовлюсь, а я відмовлюсь бо не люблю таке нахабство то уже не зможу забронювати іншій тур по низький ціні . А я ще і колег своїх умовила придбати цей тур , дуже жалкую . А саме погане те що і в прошлому році у мене була такаж сітуація з Адріатик. Не рекомендую!
Щиро дякуємо вам за зворотний зв’язок і приносимо вибачення за незручності та неприємні емоції, які виникли у цій ситуації.
Дійсно, у зв’язку зі змінами в організації перевезення нам довелося внести коригування до програми туру — він був розширений на +2 ночі. Ми розуміємо, що будь-які зміни після бронювання можуть викликати занепокоєння, особливо коли мова йде про ціну.
Хочемо вас запевнити, що ми готові підтвердити тур без жодних доплат з вашого боку — ці витрати компанія бере на себе. Для нас важливо зберегти вашу довіру та позитивні враження від відпочинку.
Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження.
Будь ласка, зв’яжіться з вашим агентом, щоб ми могли оперативно узгодити всі деталі.
Опять проблеми . - Відгуки про Adriatic Travel
відгук
Коментарі до відгуку
Щиро дякуємо вам за зворотний зв’язок і приносимо вибачення за незручності та неприємні емоції, які виникли у цій ситуації.
Дійсно, у зв’язку зі змінами в організації перевезення нам довелося внести коригування до програми туру — він був розширений на +2 ночі. Ми розуміємо, що будь-які зміни після бронювання можуть викликати занепокоєння, особливо коли мова йде про ціну.
Хочемо вас запевнити, що ми готові підтвердити тур без жодних доплат з вашого боку — ці витрати компанія бере на себе. Для нас важливо зберегти вашу довіру та позитивні враження від відпочинку.
Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження.
Будь ласка, зв’яжіться з вашим агентом, щоб ми могли оперативно узгодити всі деталі.
З повагою та вдячністю за розуміння.