Банк - пугало - Отзывы об А-БАНК

А-БАНК
Отзыв написан 1 ноября, 2023 год 11 просмотров
Была клиентом многих банков, но этому удалось удивить очень и очень сильно. 1. Полное равнодушие к пожеланиям клиентов- будем звонить, пока клиента с работы не выгонят. 2. Навязывание карты при покупке валюты- а через дію нельзя документы проверить??? 3. Пункт 3.3.20 - в стране военное положение , а у банка план похоже горит. 4. Очень и очень много комиссий 5. Банковские работники, которые пишут ответы на отзывы вообще не умеют читать и смысл отзыва просто игнорируют . Пишут заранее сформулированный текст. 6. Отсутствие банкоматов и постоянные очереди в кассу. 7. Отсутствие какой-либо информации по отчётности банка - непонятно куда идут 30 процентов из п.3.3.20. В других банках отчёты на виду и их можно найти
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя А-БАНК 4 ноября, 2023 год
Добрий день!

Нам щиро прикро, що телефонні дзвінки від Банку викликали у Вас незручності.

Операцію в касі можна провести будучи ідентифікованим у Банку. Наші Співробітники дійсно можуть Вам запропонувати відкриття картки в нашому Банку, адже ми завжди раді новим Клієнтам, а сама картка абсолютно безкоштовна і надасть Вам багато переваг в користуванні, серед яких також можливість проводити швидко та зручно операції та перекази з карткою в АБанк24. В питані ідентифікації Банк керується Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення", тому в випадку здійснення фінансових операцій (в національній та іноземній валюті) дійсно необхідна ідентифікація. При цьому відкривати картку А-Банку та інші продукти не є обов'язковим для проведення операції в касі.

Використовуючи картку згідно Умов та правил та не порушуючи законодавство, Ви можете бути впевнені, що пункт 3.3.20 з комісією за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі через причину припинення співпраці, застосовано не буде.

Ви можете зняти кошти в будь-якому банкоматі без додаткової комісії за здійснення даної операції.

Стосовно черги в касі. Ми намагаємось надати якісне обслуговування кожному клієнту та постійно працюємо над тим, щоб зменшити час очікування наших клієнтів, але іноді для обслуговування необхідно трохи більше часу, тому ми приносимо вибачення, якщо дана ситуація викликала незручності.


А-БАНК
Все отзывы

1.5 5
123 отзыва / 16995 просмотров
А-БАНК
А-БАНК -это розничное финансовое учреждение, основным направлением деятельности которого является предоставление широкого спектра услуг для физических и юридических лиц. На банковском рынке Украины находится уже более 15-ти лет. А-БАНК - команда профессионалов, готовых удовлетворить растущие потребности своих клиентов в банковском обслуживании. Подразделения А-Банка представлены во всех регионах нашей страны. Уже... подробнее

Банки
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов