ТЮСО отзывы

› ›

4.4 5

413 отзывов / 166844 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дуже гарні сережки

Олександр 23 марта, 2024 год

Бездоганно!
Швидкий вихід на звʼязок, швидка відправка товару, товар якісний, опис товару повністю відповідає реальності. Найкращі рекомендації!

Ответ представителя TUSO 25 марта, 2024 год

Дякуємо за вибір)

Ця краса моя!

Наталія 21 марта, 2024 год

дуже рекомендую, обслуговування супер! Ціна- шок! Бистро, якісно це реальність. Оператори молодці. Дякую.

Ответ представителя TUSO 25 марта, 2024 год

Нам приємно, працюємо для вас

Тюсо срібне колечко

Галина 5 марта, 2024 год

Купувала у Тюсо срібне колечко з великим зеленим каменем і дрібними каміньчиками ношу не знімаючи все супер.також нещодавно придбала срібну каблучку дуже задоволена якість і дизайн відмінні

Достоинства:

Якість
Дизайн...

Ответ представителя TUSO 25 марта, 2024 год

Носіть із задоволенням

Відгук про свою покупку в ТЮСО

Отзыв сотрудника

Анатолій 4 марта, 2024 год

Хочу написати відгук про свою покупку в ТЮСО. Купував дівчині на подарунок перстень і щось мені в око впав один браслет. Виконаний в українських кольорах, мені просто такі речі дуже подобаються. Взяв по знижці. Цікаве доповнення образу. Хороша якість. Рекомендую. Респект за доставку

Достоинства:

Ціна
Якість
Доставка

Ответ представителя TUSO 25 марта, 2024 год

[:vawe:]

Постільна білизна

Раїса Павлівна 13 февраля, 2024 год

Дякую Вам за якісний товар та швидке обслуговування. Замовляла комплект постільної білизни велюровий фіолетового кольору, він просто неймовірний. Рекомендую!!!

Достоинства:

Швидко доставили

Недостатки:

Немає

Жалобу відміняю.

Саврасова 11 февраля, 2024 год

За кофту кошти вернули. Вдячна за те, що ситуацію вирішили.
Бажаю гарних продажей. Саврасова Інна

Ответ представителя TUSO 25 марта, 2024 год

Дякуємо за розуміння, гарного дня

Жалоба. Из трёх полученных кофт, одну вернула не качество, не цвет не

Саврасова 8 февраля, 2024 год

Почему не отправляете деньги за товар, который вам отправили. Товар отправлен 18 декабря. А уже 8 февраля? Я инвалид 2ой группы, время для всех тяжёлое. Менеджер взяла данные по которым обещали отправить деньги и опять молчание.

1 согласен

Ответ представителя TUSO 25 марта, 2024 год

Очікуйте дзвінка менеджера, все перевіримо та вирішимо цю ситуацію

Парфум Barocat

Ольга 5 февраля, 2024 год

_______Парфум Barocat, не парфум а знахидка.
Усім раджу, закінчиться, замовлю ще
Дякую ВАМ)))!_______

Достоинства:

Асортимент

Недостатки:

Мало ефірного часу(((

Ответ представителя TUSO 5 февраля, 2024 год

Ну дуже приємно, гарного дня Вам)

Ціни завищені

Гость 3 февраля, 2024 год

Доброго дня. Як це розуміти? В ефірі пропонували масло для тіла троянда ТМ Яка. Початкова ціна 999 грн, в результаті скинули до 499. Ну ок. Напевно, масло супер-пупер, від того і така ціна. Заради цікавості зазирнули на офіційний сайт ТМ Яка - і оппа: точнісінько таке масло пропонують за ... 113 грн. Об'єм такий самий, 150 мл. Як ви це... Читать отзыв Доброго дня. Як це розуміти? В ефірі пропонували масло для тіла троянда ТМ Яка. Початкова ціна 999 грн, в результаті скинули до 499. Ну ок. Напевно, масло супер-пупер, від того і така ціна. Заради цікавості зазирнули на офіційний сайт ТМ Яка - і оппа: точнісінько таке масло пропонують за ... 113 грн. Об'єм такий самий, 150 мл. Як ви це поясните?

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя TUSO 5 февраля, 2024 год

Добрий день.
Для відповіді на ваше питання, напишіть номер вашого замовлення або дату та час, коли бачили даний товар в ефірі.
Дати повну відповідь по ціні важко, так як важко повністю пояснити ціноутворення кожного товару.
Як мінімум воно вижче, так як про даний товар ви дізнались від нас. Телебачення в рази дорожче від реклами в інтернеті, тому у кожної компанії свої витрити на товар.
Дякуємо за розуміння та вибір ТЮСО. Показать 1 ответ

Обман в ефире

Гость 13 января, 2024 год

В ефире показали кольцо с одним камнем , а выслали совсем другое , других размеров, похоже на простое стекло с напылением. Это уже не впервые. Я очень разочарована , боюсь теперь делать заказы, ведь очевидно ,что обманывают людей ради продаж.

Достоинства:

Красивая бижутерия

Недостатки:

Не соответствуют покупки с тем ,что показывают на экране телевизора.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя TUSO 16 января, 2024 год

Доброго дня, Ви можете звернутись в відділ клієнтського сервісу з цим питанням і менеджер Вам допоможе, для цього залиште заявку по номеру 0800300130 або ж повідомте як ми можемо з Вами зв'язатись для вирішення цього питання.

Скарга на ваше відношення до

Гость 19 декабря, 2023 год

Скарга.Я-Несина Тетяна Олексіївна,тел.096 189 54 90,зробила замовлення23.11.23р-ковдра"Ліс" і сережки з сапфіру і досі його не отримала.За цей час я 4 рази телефонувала в ТЮСО, щоб прояснити де моє замовлення.Кожного разу відповідали,що"завтра"замовлення відправлять,а мене про це сповістять.Ніхто не телефонував,а замовлення і досі нема.Чому таке недбале ставлення до своїх клієнтів і своєї роботи?Куди мені ще написати,щоб ви відповідально відновились до своїх обов'язків?
Читать отзыв Скарга.Я-Несина Тетяна Олексіївна,тел.096 189 54 90,зробила замовлення23.11.23р-ковдра"Ліс" і сережки з сапфіру і досі його не отримала.За цей час я 4 рази телефонувала в ТЮСО, щоб прояснити де моє замовлення.Кожного разу відповідали,що"завтра"замовлення відправлять,а мене про це сповістять.Ніхто не телефонував,а замовлення і досі нема.Чому таке недбале ставлення до своїх клієнтів і своєї роботи?Куди мені ще написати,щоб ви відповідально відновились до своїх обов'язків?
Прошу дати мені відповідь,наприклад у Вайбер ,або зателефонуйте.

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Я не задоволена вашим відношенням до своїх обов'язків.Досі не відправили моє замовлення ,і замовчуєте чому.

1 согласен

Ответ представителя TUSO 22 декабря, 2023 год

Доброго дня, замовлення було відправлене але через те що були збої в мережі "Київстар" повідомлення про прибуття не було доставлене, відправимо Вам його повторно.

Доброго дня

Ліля 14 декабря, 2023 год

Доброго дня. Дякую ТЮСО за чудову якість і швидку доставку. У вас професійні ведучі, кожного дня дивлюсь вас. Все супер!

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Немає

Ответ представителя TUSO 22 декабря, 2023 год

Дякуємо за вибір

Шахраї продають неякісну продукцію в тридорошо

Любов 21 ноября, 2023 год

Купила ані ані Paris class Tokyo по 299 гривень при умові придбання 2 флаконів ( тобто майже 600 за 2 ) Мало того що як та!; кого аромату взагалі нема ,лише сморід спирту .Про який шлейф розповідають в рекламах ваші " пані " ?! Шлейф чого ! Спирту ? Так він вивітрюється за декілька секунд от вам і весь... Читать отзыв Купила ані ані Paris class Tokyo по 299 гривень при умові придбання 2 флаконів ( тобто майже 600 за 2 ) Мало того що як та!; кого аромату взагалі нема ,лише сморід спирту .Про який шлейф розповідають в рекламах ваші " пані " ?! Шлейф чого ! Спирту ? Так він вивітрюється за декілька секунд от вам і весь " аромат " . Ані ані навіть як антисептик не підійде ,оскільки сам спирт з неприємною віддушкою,що свідчить про неякісну сировину . Мало того ,так ще й тюссо продає цю бадягу втричі дорожче ніж в інших магазинах України . Додаю три скріншоти з назвами магазинів ,ціни та наявності товару . Є і за 85 гривень і за 90... Але ж не 299 ?!! Та ще примушують придбати від двох флаконів і тоді ціна буде 299 за один . Завтра в тюссо день народження ,10 років шахрайства .
Хочу побажати тюссо щоб більше жодна людина не купляли їхнього непотрібну і жоден покупець не був обманутий цією шайкою!
Зара троль тюссо скоренько побіжить писати 3-4 позитивних відгуки щоб реальний відгук від покупця не кидався в очі іншим людям ( по статистиці переважно читають перші 2-3 відгуки і роблять висновки . Тому тролі стараються перекрити реальні відгуки

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Знаємо шахраїв в лице

2 согласны

Ответ представителя TUSO 28 ноября, 2023 год

Добрий день, з цим питанням Ви можете звернутись за номером телефону 0800300130 і залишити заявку, менеджер Вам зателефонує і проконсультує.
Гарного дня.

ТЮСО незадоволення

Виктория 16 ноября, 2023 год

Отримала замовлення,i дуже невдоволена. Туалетная вода Анi Анi нестiйка. Туалетная вода Крокет пiдтiкае i також погано тримаеться запах. Вiд ТЮСО я такого не очiкувала, негарно обманювати.

Недостатки:

- - - - - - - - - - - - - - - - -

2 согласны

Ответ представителя TUSO 21 ноября, 2023 год

Доброго дня, підкажіть будь ласка, чи звертались з цим питанням до відділу клієнтського сервісу? Ми не можемо Вас ідентифікувати, тому можете залишити заявку за номером 0800300130 і менеджер Вам зателефонує. Гарного дня!

Каблучка і сережки

Марія 3 ноября, 2023 год

Доброго вечора, замовила на подарунок доньці каблучку та сережки з султанітами. Ніколи раніше не зустрічала цей камінь і була дуже вражена як він змінює колір при різному освітленні, дуже гарно виглядає. Думаю замовити ще й собі щось із цим каменем, але поки що не вибрала. Дякую що даруєте нам таку красу!

1 не согласен

Ответ представителя TUSO 21 ноября, 2023 год

Дякуємо що обираєте ТЮСО!

Крем для ног

Тамара 21 октября, 2023 год

Спасибо вашей компании за качественный крем для ног
Реально помог от трещин на пятках
ДО этого ничего не помогало

Достоинства:

Помогло, как и обещали

1 не согласен

Ответ представителя TUSO 21 ноября, 2023 год

Дякуємо за вибір!

Каблучка і сережки від ТЮСО

Людмила Володимирівна 18 сентября, 2023 год

Доброго дня працівникам ТЮСО. Замовляла собі каблучку та сережки зі срібла у вигляді гілочок калини, виглядає дуже гарно, якість на вищому рівні, дякую Олександру Івановичу за такий чудовий виріб! З нетерпінням чекаю інших колекцій зі срібла. Дякую вам і мирного неба!

Достоинства:

Якість

1 не согласен

Ответ представителя TUSO 21 ноября, 2023 год

Дякуємо Вам за вибір!

Купила набор украшений

[email protected] 9 сентября, 2023 год

Купила набор сережок кулон на верёвке застёжка с метала и кальцо лежал месяц в коробке решила одеть на колье проржавела застежка хотя лежал неразу не одевала после такого метала мою кожу обсыпали в области где одела украшение ето жуть пришлось махаться мазью думала что не пройдет ето просто барахло я не довольна

Недостатки:

Минус

1 согласен

Ответ представителя TUSO 13 сентября, 2023 год

Добрий день.
Підкажіть будь ласка, чи звертались Ви у відділ клієнтського сервісу? Якщо ні то зверніться, залиште звернення і менеджер з Вами зв'яжеться для вирішення цього питання.
Гарного дня.

Альпака від ТЮСО

Лариса 8 сентября, 2023 год

Доброго дня, замовляла в ТЮСО напівпальто альпака, як виявилось дуже м'яка і приємна на дотик, якісно пошито, я задоволена) Дуже вам дякую.

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Не знайшла

Ответ представителя TUSO 13 сентября, 2023 год

Дякуємо за вибір.

Сукня вид ТЮСО.

ГАННА ПЕТРІВНА 1 сентября, 2023 год

Замовила сукню на подарунок
Не вгадала з розміром
Дякую компанії, що зробили обмін та вчасно відправили

Достоинства:

Обмін

Недостатки:

Допомога з підбором розміру

1 согласен

Ответ представителя TUSO 2 сентября, 2023 год

Дякуємо за вибір

Просто мошенники

Ирина 19 августа, 2023 год

Моей маме продали кучу китайского д..ма по цене заоблачной. Серьги, которым красная цена на алиэкспрессе 20-50 грн по 500 грр одни и за 750 другие. И внушили, что медзолото все равно что золото. Мне она подарила браслет типа серебро с иконками, что не выкинуть даже, а в мусорке ему самое место. Просто анодированная серебряным покрытием (сомневаюсь, что даже покрытие серебрянное)... Читать отзыв Моей маме продали кучу китайского д..ма по цене заоблачной. Серьги, которым красная цена на алиэкспрессе 20-50 грн по 500 грр одни и за 750 другие. И внушили, что медзолото все равно что золото. Мне она подарила браслет типа серебро с иконками, что не выкинуть даже, а в мусорке ему самое место. Просто анодированная серебряным покрытием (сомневаюсь, что даже покрытие серебрянное) пластмасса. Сделано грубо, кроме того, что вес четко указывает, что это даже не металл, так еще и заусеницы от литья не зачищены. Просто УЖАС. На резинке. И прицепили на него еще и этикетку с промбой, как на драгоценности. Серьги гнутся, что проволока во все стороны - просто скомканные становятся от обычной носки. А моя мамуля полуслепая верить не хочет, что ее там жестко надули. Хочет еще цепочку там по не менее заоблачной цене заказать. Прям плачет. Я даже не буду писать чего тюсо желаю. Скажу только - Бог вам судья, он шельму метит.

Достоинства:

Просто ворьё и мошенники

Недостатки:

Все плохо. Блочить мамины заказы отказываются. Конечно напишу пойду заяву в полиции, но им и так есть чем заниматься

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя TUSO 23 августа, 2023 год

Добрий день.
На бірці виробу вказано, що основа ювелірний сплав, також ця інформація вказана на екрані.
Якщо ведуча, з ваших слів, дала інф., що це однаково із золотом, надайте будь-ласка підтвердження, так як такої інф. не могло бути. Вказано (срібло) через, те, що це сріблястий колір, щоб розуміти відтінок, так як були схожі у продажі.
Зверніться, до відділу клієнтського сервісу, по даній ситуації, так як ми не можемо вас ідентифікувати.
Дякуємо, за звернення.

Сережки краплі від ТЮСО

Інна 29 июля, 2023 год

Чудові сережки, вчасно отримала, великий плюс.
Дякую, давно такий дизайн шукала.
.

Достоинства:

Вибір та доставка

Недостатки:

Очікування у черзі(((

Показать 1 ответ

Просто обман

Украинка 14 июля, 2023 год

Простите,но вы уже не ювелирный салон)Барахолка)Или лучше и точнее спекулянты)Я много лет была вашим клиентом и тысяч 40-50 точно выложила)Тогда хоть доставка была бесплатной,ещё и курьером) Наконец... Читать отзыв Простите,но вы уже не ювелирный салон)Барахолка)Или лучше и точнее спекулянты)Я много лет была вашим клиентом и тысяч 40-50 точно выложила)Тогда хоть доставка была бесплатной,ещё и курьером)

Наконец то прозрела!Имейте совесть!В такое время для нас всех,вы завышаете цены в 3,5 раза!!!!Товары на всех фото ниже дешевле на сайтах гугла в три-четыре раза!!!А бывает и больше!Вы же оптовый покупатель и вам обходятся Товары дешевле,чем на сайтах инета!Даже если не брать во внимание скидки для вас,любой товар в вашем телемагазине в инете на официальных сайтах производителей и даже перекупщиков на очень много дешевле!!!И даже не знаю,жалеть или удивляться тем,кто вас ещё благодарит за то,что вы их,простите,жёстко,кидаете на деньги)И почему вы удаляете неугодные вам комменты и людей)Что же это за фирма без демократических и открытых принципов?)Да уж)И не надо ведущим с экрана вливать в уши очень душевно,что у вас самые минимальные цены и качество отличное)Враньё!Надо отдать должное Светочке,втюрит,простите,любое д…мо по заоблачной цене и очень душевно))))Имейте достоинство и смелость принимать и критику тоже)А не удалять её,наслаждаясь медовым похвалам сердешных домохозяек на пенсии))))

1 не согласен

Є свої переваги, є недоліки

Ольга В. 8 июля, 2023 год

Замовляла кілька лотів. Пара речей були хорошої якості, решта - посередньої. Шукала на різних сайтах деякі аналогічні або схожі товари. Помітила, що в Тюсо ціни набагато вищі, на жаль.

Достоинства:

Комфортні умови покупки.

Недостатки:

Ціни на окремі товари значно вищі, ніж в деяких онлайн-магазинах.
Якість інколи засмучує.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя TUSO 10 июля, 2023 год

Доброго ранку.
Дякуємо за зворотній зв'язок та вибір нашої компанії.
Питання вибору ціни, завжди за покупцем, це його право.
По якості, цей процес завжди потребує вдосконалення, тому завдяки вам змінюємо на краще.
Гарного дня Вам.

Спасибо за сережки.

Любовь Михайловна 16 июня, 2023 год

Сегодня получила сережки с натуральными жемчужинками ( ААА ). Я в восторге ! Это не первые сережки с ТЮСО. Всегда довольна своим выбором.
Но эти просто класс! Спасибо Александру Ивановичу,спасибо компании ТЮСО.

Показать 2 ответа

Ответ представителя TUSO 24 июня, 2023 год

Дякуємо за вибір та довіру)[:wink:]

Туалетная вода

Ирина 3 июня, 2023 год

Решила заказать туалетную воду, более дешёвой подделки ещё не встречала, через неделю пользования остался только запах спирта. Хотя в эфире всегда утверждают что у них только оригинал... Я очень огорчена. Знакома с магазином очень давно. Не хорошо обманывать.

1 согласен

Ответ представителя TUSO 5 июня, 2023 год

Добрий день.
Підкажіть, чи звертались у відділ підтримки покупців?
Якщо ні, зверніться. Вашу скаргу ми передамо постачальнику, для можливого вирішення.
Підробки не може бути, так як ми напряму співпрацюємо з виробниками усіх парфумів, що у нас є в продажу зараз. Тому варінт, який написано вами, що це підробка, не можливий.
Дякуємо за звернення.
Гарного дня.

Срібло від ювеліра

Олег 9 марта, 2023 год

За яким номером можна уточнити питання по догляду за сріблом??
Купував не у вас, але побачив рекламу.

Достоинства:

Гарантія на срібло

Кардиган от ТЮСО. Спасибо

Катерина 4 марта, 2023 год

Спасибо. Долго думала брать или нет
Кардиган супер, всем советую даную компанию
Вот бы еще на сайте были было бы удобно

Достоинства:

Качество и доставка

Икона Агапита

Антонина 26 декабря, 2022 год

Спасибо вам за икону Агапита, просто человеческое спасибо. Будем всей семьей смотреть.
Если можно еще икону Чудотворца

Достоинства:

Есть что выбрать

Шуба від ТЮСО

Валентина Іванівна м. Сміла 15 декабря, 2022 год

Довго думала і замовила шубу в Тюсо
на диво сподобалась + швидка доставка, аж занадто
Подивимось як буде в носці...

Достоинства:

Асортимент
Швидка доставка

Недостатки:

Поки не має

1 согласен

ТЮСО

Телевизионный Салон №1 в Украине, который уже на протяжении многих лет уверенно держится на позиции лидера среди отечественных телемагазинов.
Коллекция ТЮСО насчитывает более 100 000 ювелирных изделий, одежды, парфюмерии и аксессуаров, которые поражают своей красотой и уникальным дизайном.
Благодаря широкому ассортименту, безупречному сервису, преданности своему делу и верности главным ценностям... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 413 отзывов

tuso.ua

Перейти на сайт

Ювелирные изделия