ТЮСО відгуки з оцінкою Добре

Оценка работы Тюссо 4

Гость 19 грудня, 2021 год

Заказала платье бусы, второй заказ платье, просила одним лотом, отказали, заказы пришли все сразу, но пришлось платить за доставку
Курьер вообще ужас, позвонили приехал минут через 20, не нашел мой номер, пришлось бежать по улице в темноте, не собирался даже подъезжать к дому, ещё и утверждал, что такого номера нет, на улице я получила заказ, с первой посылкой ещё терпимо... Читати відгук Заказала платье бусы, второй заказ платье, просила одним лотом, отказали, заказы пришли все сразу, но пришлось платить за доставку
Курьер вообще ужас, позвонили приехал минут через 20, не нашел мой номер, пришлось бежать по улице в темноте, не собирался даже подъезжать к дому, ещё и утверждал, что такого номера нет, на улице я получила заказ, с первой посылкой ещё терпимо платье чуть рукава длинные, но можно ушить, бусы прекрасные, но в центральный камень побит, но это всё терпимо.а что делать со вторым платьем оно маломерит и мало, как вернуть? Звонила сказали, что менеджер позвонит и сколько ждать по закону прав по потребителей можно также можно сделать обмен на другие, но когда же будет звонок, я наде
сб, что в Тюссо работают порядочные сотрудники и вопрос будет решен как можно быстрее..

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Долго решается вопрос возврат и проблема с представителями доставки.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TUSO 24 грудня, 2021 год

Доброго дня
З приводу доставки обов’язково наддамо інформацію до кур’єрської служби.
На рахунок звернення з приводу того що Вам не підійшов розмір сукні, так протягом 14 днів можна оформити обмін або повернення, надайте будь ласка Ваш номер телефону для зв’язку або зателефонуйте до клієнтського сервісу 044-39-49-300.

Ніколи нерозчаровуйтесь !!!! Віра ...і Надія є завжди !!!

Надія К 3 грудня, 2021 год

Хочу подякувати компанії тюсо за швидке вирішення моєї проблеми .тепер я бачу що можна довіряти .., дякую

С любовью к тюсо

Лилия М. 14 жовтня, 2020 год

Заказывала много,качество хорошее серебра,а вот бижутерия с покрытием серебра потемнела.Ну в общем огромный выбор интересных украшений.Рекомендую.

Переваги:

Прекрасные ведущие,профи своего дела,серебро высший класс

Недоліки:

Оператор колцентра Анастасия ужас,наверное до этого работала в полиции.

Відповідь представника TUSO 15 жовтня, 2020 год

Доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук дуже приємно)
На рахунок того, що потемніли прикраси Ви завжди можете звернутися, за номером 044-39-49-300 менеджери допоможуть в даному питанні, та проінформують які правила догляду за різним класом прикрас!

ПРО ВСЕ В ТЮСО

Раїса 28 липня, 2020 год

Хочу сказати,що в ТЮСО як і будь-де, є хороше і так собі.Стосовно виробів я задоволена.Ведучі професійно ведуть ефіри,я кожен день просто слухаю навіть іноді дрімаю під час ефіру.Кому там щось неподобаеться, то нехай не дивиться. А от Діана так хвилюється, що мені жалко її. Все добре, не треба хвилюватись.Це все про добре.Погано те, що неправильно пишуть по-батькові. І при... Читати відгук Хочу сказати,що в ТЮСО як і будь-де, є хороше і так собі.Стосовно виробів я задоволена.Ведучі професійно ведуть ефіри,я кожен день просто слухаю навіть іноді дрімаю під час ефіру.Кому там щось неподобаеться, то нехай не дивиться. А от Діана так хвилюється, що мені жалко її. Все добре, не треба хвилюватись.Це все про добре.Погано те, що неправильно пишуть по-батькові. І при кожному замовленні прошу виправити, воз і нині там.Якщо виправите,буду вдячна.

Переваги:

Швидко обслуговують та досталяють.

Недоліки:

Не знайшла

Відповідь представника TUSO 31 липня, 2020 год

Доброго дня, Раїсо!
Ми вдячні вам за те, що дивитесь наші ефіри щодня - для нас це дуже цінно! Всі ваші побажання ми обов'язково врахуємо:))

Про примерку

Тамара 29 травня, 2020 год

Получила цепочку серебрянную бисмарк, понравилось действительно качественный товар, за что спасибо. А вот серьги пока не решаюсь, ведь заметила что последние время в Эфирах почему то совсем не премиряют на себе ведущие серёжки. Как не как, выложенные на руку серёжки, полной картины не дают, хотелось бы видеть как на ушке они сидят. Спасибо

Недоліки:

Совсем не производите примерку серёжек во время эфира.

Відповідь представника TUSO 29 травня, 2020 год

Доброго дня, Тамаро!
Дякуємо Вам за зауваження, ми обов'язково прислухаємось до нього і виправимо ситуацію:)

Бажаємо Вам наступних вдалих покупок!

Понравился

Ирина 19 грудня, 2019 год

Получила заказ браслет с александритами очень по нравился только с одной сторони застежки я би добавила колечко для мягкости

Переваги:

Понравилось

Недоліки:

Колечко на застежке

Відповідь представника TUSO 23 грудня, 2019 год

Добрый день, благодарим за отзыв. Учтем Ваши пожелания:)

Продайте 10 скорпионов с султанитом

Гость 5 листопада, 2019 год

Я не успела купить этот шедевр По моему мнению это самый прекрасный вариант для султанита Будет ли у вас еще продажа этого исполнения ИЛИ УЖЕ НЕ ЖДАТЬ И ИСКАТЬ У КОГО-НИБУДЬ С РУК Ответьте пожалуйста

Відповідь представника TUSO 7 листопада, 2019 год

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, о каком именно изделии вы спрашиваете?

Гарна якість

Оксана 1 листопада, 2019 год

Замовила намиста тиждень тому.Досі не прийшов заказ.Чому так довго?Хоча срібно-золотий комплект,замовлений в той же день,прийшов два дні тому.

Переваги:

Якість

Недоліки:

Доставка

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TUSO 7 листопада, 2019 год

Доброго времени суток, скажите, вам оператор сообщил о сроке доставки вашего товара?

Лучше поздно чем никогда

Гость 6 серпня, 2019 год

На мой отзыв о заказе комплекта:серёжек и кольца сегодня;компания отреагировала моментально. Со мной связалась представитель компании и в убедительной для меня форме разложила недопонимание по полочкам. Хочу поблагодарить вас;что меня услышали. А теперь желаю всем успехов и процветания.

Переваги:

Плюс что услышали

1 згоден

Відповідь представника TUSO 6 серпня, 2019 год

Ждем новых заказов[:wink:]
Хорошего дня![:smile:]

Перлинова ніжність)

Семенова Оксана. 1 липня, 2019 год

Отримала чергове замовлення від ТЮСО , і знову задоволена. Ніжне перлинове намисто - просто милота))) ... Читати відгук Отримала чергове замовлення від ТЮСО , і знову задоволена. Ніжне перлинове намисто - просто милота))) П.С. подарункові сережки трішечки припалений перламутр , але притензій не маю , бо по-перше "Дарованому коню в зуби не заглядають" ))) , а по-друге вартість самого замовлення по демократичній ціні , тому невеликий дефект прощаю) До речі , дуже гарні у вас ведучі , чітко та локанічно доносять інформацію .

Переваги:

Зручно те, що переглядаєш у вільний час , замовляєш і доставляють у зручний для мене час та місце.

Недоліки:

Дивлюсь ваші телепередачі давно , та й замовлення робила особливих мінусів не помітила.

Відповідь представника TUSO 1 липня, 2019 год

Доброго дня, Оксана!
Дякуємо за відгук, за те що Ви з нами. Приємно чути теплі і позитивні слова щодо наших ведучих.
Наполегливо працюємо, щоб Вам було цікаво.
Чекаємо на наших ефірах.
Завжди раді Вашій увазі.
Гарного дня!
З повагою колектив, ТЮСО.

Жіночні та милі сережки )

Семенова Оксана. 14 червня, 2019 год

Отримала від ТЮСО черговий виріб , задоволена ціною та красою сережок , єдине застібка на одній погано фіксувала сережку , але взяла все одно бо дуже вони мені сподобались )

Переваги:

Пристойні сережки за прийнятну ціну )

Недоліки:

Несправна одна застібка.

Відповідь представника TUSO 16 червня, 2019 год

Оксано, наші вітання ще раз!
Ми могли б допомогти, зателефонуйте ТЮСО: 044 39 49 300 назвіть номер заказу, та наші консультанти обов'язково допоможуть вирішити це питання, якщо дана позиція виробу є на складі, або обміняти на інший виріб!
Для нас дуже важлива якість товару, та Ваш гарний настрій.
З повагою,ТЮСО!

О работе с сайтом

Олейник И. 13 червня, 2019 год

На сайте много товаров, которых уже нет в наличии длительное время. Было бы удобнее, если бы наличие товара было актуальным на момент его просмотра.

Відповідь представника TUSO 13 червня, 2019 год

Добрый день!
Мы предпринимаем все возможное чтоб усовершенствовать процесс покупки на нашем сайте, и сделать его более удобным для покупателей.
В связи с популярностью некоторых позиций и их низкой ценой, товар часто заканчивается на складе, поэтому нет возможности купить на сайте. Рекомендуем следить за нашими эфирами и он-лайн трансляциями, на которых в любой момент Вы сможете купить самые актуальные акционные предложения.
Благодарим Вас за отзыв.
Желаем хорошего дня и замечательного настроения!
С Ув., команда ТЮСО.

Режиссерам и операторам - респект！

Жанна 11 квітня, 2019 год

Сегодня уже писала отзыв с благодарностью к ТЮСО. Но как-то обошла стороной режиссеров, операторов и тех, кто сделал для нас подарки за февральскую акцию. Операторам отдельное спасибо！ Т.к. они все время на ногах, долгие часы эфира, снимают для нас эти интересные передачи. Они по сути являются нашими глазами, передают нам всю информацию и демонстрацию изделий, их цвет, формы и... Читати відгук Сегодня уже писала отзыв с благодарностью к ТЮСО. Но как-то обошла стороной режиссеров, операторов и тех, кто сделал для нас подарки за февральскую акцию. Операторам отдельное спасибо！ Т.к. они все время на ногах, долгие часы эфира, снимают для нас эти интересные передачи. Они по сути являются нашими глазами, передают нам всю информацию и демонстрацию изделий, их цвет, формы и т.д. Очень ценю их труд, т.к. их работа тоже очень ответственна, от них многое зависит. Посмотреть по телевизору, это конечно не померять, не пощупать, но это намного лучше, чем заказывать в интернету по фото. Вы - молодцы！ А еще я очень благодарна режиссерам, которые каждый день , и на каждый эфир, подбирают для нас замечательные лоты, делают покупателям скидки в ценах и делают эфиры очень интересными. Это ж надо понимать, что каждый день выставить, что убрать, чем заменить, ну и т. д. Без режиссеров никак нельзя, тоже большая работа на них возложена. Ну и как же не поблагодарить тех людей, которые создают для нас, всю эту красоту. Ведь в ТЮСО есть очень много хороших и красивых изделий с интересным дизайном. Эти люди очень талантливы！Каждый раз удивляюсь тому, сколько же у Вас все новых и новых изделий, выбор, конечно, огромный - на любой вкус и кошелек. Одно плохо, что все-таки иногда проскакивает брак！Так хочется делать покупку и не опасаться, что могу не увидеть, и купить бракованное изделие. Контролируйте, пожалуйста, пожеще качество изделий. Большое Вам спасибо за подарки и желаю успеха в Вашей работе！

Відповідь представника TUSO 12 квітня, 2019 год

Еще раз спасибо!
Мы передадим все Ваши благодарности и пожелания нашей команде.
Подобные отзывы - наша главная мотивация :)

Спасибо, порадовали！

Жанна 11 квітня, 2019 год

Здравствуйте！Вчера получила подарок - один полноценный комплект с александритом, второй с кунцитом. Эта акция была в феврале. Жалею о том, что не вела подсчет своим покупкам, можно было еще что-то подзаказать, и было бы два полных комплекта. Но может быть позже эти изделия появятся в продаже, и можно будет докупить серьги. ... Читати відгук Здравствуйте！Вчера получила подарок - один полноценный комплект с александритом, второй с кунцитом. Эта акция была в феврале. Жалею о том, что не вела подсчет своим покупкам, можно было еще что-то подзаказать, и было бы два полных комплекта. Но может быть позже эти изделия появятся в продаже, и можно будет докупить серьги. Я недавно стала клиентом ТЮСО, поэтому, мне как-то слабо верилось, что в конце акции будут подарки. Но команда ТЮСО меня приятно удивила. Я очень Вам благодарна. То, что Вы проводите различные акции, стимулирует покупателей. Еще один плюс то, что у меня теперь есть карточка со скидкой в 10%, что очень радует. В общем, всем огромное спасибо: и руководству ТЮСО, и ведущим（девочки, вообще молодцы, выкладываются на все сто）, и операторам-вечные труженики, и днем и ночью -они на посту. Внимательные, спокойные, подскажут,проинформируют-умнички. Также спасибо менеджерам клиентского сервиса, т.к. очень много вопросов решается через них, и всему персоналу ТЮСО. Вы дарите людям хорошее настроение, предлагаете покупку красивых изделий, цены- по-мему , нормальные, тем более, очень часто бывают скидки. Единственное, очень хочется, чтобы не попадались бракованные изделия, т.к. это портит все. Желаю всем Вам отменного здоровья, хороших зарплат и стабильности..Еще раз, огромное спасибо за подарки！

Відповідь представника TUSO 12 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Жанна!
Очень приятно читать такие искренние и хорошие слова.
Это действительно самое ценное в нашей работе - получать благодарность от людей, жизнь которых нам удалось сделать ярче и красивее.
Пусть эти комплекты станут только первыми подарками, которые Вы получите от ТЮСО - ведь дальше мы обещаем радовать Вас все больше и больше. Носите с удовольствием и пусть эти украшения приносят Вам счастье каждый день! Показати 1 відповідь

А нам ... НРАВИТСЯ )))))))))))

Алла Афанасьевна 28 березня, 2019 год

Читаю отзывы и даже не верится , что они о Тюсо -делаем заказы в этом салоне уже около года и заказов не мало - всё выглядит очень достойно , особенно покрытые родием и позолоченные драгоценности , доставляется всё вовремя , носится прекрасно ( если конечно не мыть посуду и не принимать в них душ ) , бижутерия , конечно не... Читати відгук Читаю отзывы и даже не верится , что они о Тюсо -делаем заказы в этом салоне уже около года и заказов не мало - всё выглядит очень достойно , особенно покрытые родием и позолоченные драгоценности , доставляется всё вовремя , носится прекрасно ( если конечно не мыть посуду и не принимать в них душ ) , бижутерия , конечно не вся выглядит на 100 , но на то она и бижутерия , ведь мы видим , что заказываем и у нас есть выбор , так что дорогие клиенты , если вам что-то не подходит - решайте это с администрацией Тюсо , поверьте ВСЁ РЕШАЕМО , а своими кляузами в отзывах вы только портите нам и людям , которые стараются для нас с вами , настроение ... А мы любим Тюсо и желаем ВСЕЙ КОМАНДЕ успехов и всех благ ))))

Відповідь представника TUSO 1 квітня, 2019 год

Алла Афанасьевна, спасибо Вам большое за теплые слова!
Нам действительно очень приятно получать подобные отзывы о нашей работе, ведь мы стараемся для наших клиентов делать все с любовью.
Желаем вам приятных покупок и позитивных эмоций от украшений ТЮСО!

Поздравляем )))))))))

Алла Афанасьевна 11 березня, 2019 год

От всей души поздравляем нашу ЛЮБИМИЦУ Ирочку с Днём рождения !Ирочка , здоровья тебе , весеннего настроения и благодарных покупателей . Ты завораживаешь нас своим бархатным голосом , своим вниманием и ... профессионализмом , всегда с нетерпением ждём твоих эфиров .Оставайся всегда такой же красавицей и умницей , СЧАСТЬЯ тебе !!!

Відповідь представника TUSO 11 березня, 2019 год

Спасибо, обязательно передадим Ирине Ваши пожелания)
Нам очень приятно, что Вы не забываете о важных событиях в жизни наших любимых ведущих.

Продолжение темы февральской акции

Алла 9 березня, 2019 год

Уже задавала вопрос по поводу задержки доставки февральских заказов. Ответ так и не был дан. Повторюсь. Заказы сделаны в феврале но два комплекта до 7 марта не пришли. Один пришел уже 8 вечером ,но получить смогу только 11марта, а второго до сих пор нет. Так как с моими подарками дела обстоят? Вы специально задерживаете отправку чтоб сэкономить на подарках? Или... Читати відгук Уже задавала вопрос по поводу задержки доставки февральских заказов. Ответ так и не был дан. Повторюсь. Заказы сделаны в феврале но два комплекта до 7 марта не пришли. Один пришел уже 8 вечером ,но получить смогу только 11марта, а второго до сих пор нет. Так как с моими подарками дела обстоят? Вы специально задерживаете отправку чтоб сэкономить на подарках? Или все таки если задержка по вашей вине выполните обещанное (естественно при условии что я их выкуплю)? Ответьте !

Відповідь представника TUSO 11 березня, 2019 год

Здравствуйте, Алла!
Как и на прошлый Ваш отзыв здесь, и на сообщения в Фейсбуке, мы регулярно отвечаем.
Во время акции мы неоднократно делали акцент на то, что будем рассматривать в индивидуальном порядке каждый случай, подобный Вашему, чтобы все справедливо получили все свои подарки.
Но для того, чтобы посодействовать конкретно Вам, нам необходимо знать хотя бы Ваш номер телефона, чтобы проверить историю заказов, и в положительном случае отправить подарочное изделие.
Поэтому ждем Вашего ответа сюда или в Фейсбуке.

Вопрос по февральской акции

Алла 2 березня, 2019 год

Неожиданно набрали с дочкой изделий более чем на 7000 гривен, очень уж соблазнительные были предложения в последние дни февраля. В этой связи возникли вопросы: 1.Т.к. размеры колец изготавливают долго, задержка доставки надеемся не повлияет на получение подарков? 2. Как вы будете определяться с размером подарочного кольца? Благодарим за ответ.

Відповідь представника TUSO 5 березня, 2019 год

Добрый день!
Сейчас мы подводим итоги акции и определяем всех счастливых обладателей призовых драгоценностей. Ожидайте звоночка от оператора до 8 марта. Он уточнит желаемый размер кольца и оформит заказ на его изготовление.

Нет и ещё раз нет ...

Алла Афанасьевна 1 березня, 2019 год

Ребята , ну нет - две ведущих в эфире , это НЕ СЕРЬЁЗНО ... Каждая девочка индивидуальна и мы особенно ждём в эфирах "свою ведущую "с ней нам более комфортно , а когда бархатный голос Ирочки перебивается звонким и очень эмоциональным голосом Тани - ну это не в какие ворота ... Я очень люблю Тюсо и очень прошу - не... Читати відгук Ребята , ну нет - две ведущих в эфире , это НЕ СЕРЬЁЗНО ... Каждая девочка индивидуальна и мы особенно ждём в эфирах "свою ведущую "с ней нам более комфортно , а когда бархатный голос Ирочки перебивается звонким и очень эмоциональным голосом Тани - ну это не в какие ворота ... Я очень люблю Тюсо и очень прошу - не разочаровывайте меня ...

Відповідь представника TUSO 1 березня, 2019 год

Здравствуйте, Алла Афанасьевна!
Нам очень ценно Ваше мнение, но большинство наших зрителей наоборот позитивно отреагировало на двух ведущих, так как все они у нас профессионалы и мастера своего дела. А вместе получается двойная концентрация красоты и полезной информации.
Следите за нами дальше - сегодня у нас много сюрпризов для наших зрителей

Фиалковый цвет

Ирина 26 лютого, 2019 год

Будут ли крупные эксклюзивные кольца типа " Донателла" или " Сердце дракона", как вы их называли, но с кунцитом? Хочется весенних оттенков!

Відповідь представника TUSO 1 березня, 2019 год

Здравствуйте! Передадим Ваши пожелания и возможно скоро увидите в эфирах желаемое украшение. Показати 1 відповідь

Вопрос

Даша 23 лютого, 2019 год

Не очень регулярно смотрю ваши эфиры т.к.немного свободного времени, но в одном из январских эфиров видела комплект с натуральным янтарем в виде веточки с золотой пластиной и тремя нат. камешками. Цена примерно 1800грн. И вот больше никак не попаду на него. Есть ли такие комплекты? И почему так мало комплектов с нат. бирюзой? Спасибо за ответ.

Переваги:

Есть интересные предложения!

Недоліки:

Хочу ещё больше!

Відповідь представника TUSO 25 лютого, 2019 год

Добрый день!
К сожалению, если изделие не демонстрируется в эфире, значит его сейчас нет в наличии.
В нашем ассортименте есть достаточно много украшений с бирюзой. Можно увидеть в эфирах или же на нашем сайте
http://shop.tuso.ua

Гость

Гиль Н.В 23 лютого, 2019 год

Сдраствуйте! Мне в Тюсо все нравится и ведущие очень хорошо показывают и рассказывают и заказы все приходили вовремя в целости и сохранности. Только вот один раз не доложили один заказ .показывали 14 едениц а пришло 11 . Хотелось чтоб этого больше не повторилось.

Відповідь представника TUSO 25 лютого, 2019 год

Здравствуйте!
Все подобные инциденты очень быстро исправляются при обращении в клиентский сервис. Если вдруг повторится что-то подобное, сразу же звоните на горячую линию, и ситуация будет исправлена максимально быстро.

Подскажите, пожалуйста, Ваш номер телефона и дату оформления заказа, чтобы мы могли разобраться с проблемой хотя бы сейчас.

Пожелания

Валентина 21 лютого, 2019 год

Очень хотелось бы больше изделий с натуральными камнями, особенно с янтарем, ведь Украина им так богата! И надо чтоб ведущие обязательно подчеркивали натуральный камень или нет. То что изумруды,топазы , сапфиры и т.д. лабораторные и так понятно . А вот что касается бирюзы,янтаря,авантюрина, кораллов надо уточнять. Я заказала себе два комплекта с кораллом и авантюрином уверенная в том что они... Читати відгук Очень хотелось бы больше изделий с натуральными камнями, особенно с янтарем, ведь Украина им так богата! И надо чтоб ведущие обязательно подчеркивали натуральный камень или нет. То что изумруды,топазы , сапфиры и т.д. лабораторные и так понятно . А вот что касается бирюзы,янтаря,авантюрина, кораллов надо уточнять. Я заказала себе два комплекта с кораллом и авантюрином уверенная в том что они натуральные и только дома при ближайшем рассмотрении обнаружила буковку s.было обидно! К тому же авантюрин ну совсем не так сияет как на экране ТВ, а по правде так совсем не сияет! Тоже обидно!

Переваги:

Много интересных моделей, оперативно доставляют,качество в основном хорошее.

Недоліки:

При демонстрации не всегда даётся полная информация:вес серебра, золота отдельно, кана гость камней. Мало натуральных камней.

Відповідь представника TUSO 25 лютого, 2019 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв!
Сейчас мы всегда прописываем на графике букву S., чтобы сразу наглядно было понятно, где синтетические камни.

Все очень неплохо!

Гость 21 лютого, 2019 год

Боже! Ваша Диана это просто ужас! Половину из того что она говорит не понятно! Хоть бы цены внятно называла!
В принципе ТЮСО мне нравится. Мы с подругами сделали несколько заказов и в основном довольны

Відповідь представника TUSO 25 лютого, 2019 год

Здравствуйте!
Диана работает ведущей нашего телевизионного ювелирного салона уже не первый год и имеет колоссальный опыт в этой сфере. Поэтому мы не сомневаемся ни на секунду в четкости и правильности её речи.

Не правда

Богун-Осітрова Жанна 27 січня, 2019 год

Яка різниця яка ведуча всі люди різні всім не вгодиш ми ж усі прикраси купляємо а не ведучих так само як і в магазинах продавець не подобається а беремо товар сприводу якості хороша а якщо в них і є збої то намагаються виправити ціни посередні. Прохання якщо можна поверніть набір з жовтими улекситами не встигла замовити а дуже хочеться.

Відповідь представника TUSO 28 січня, 2019 год

Доброго дня!
Дякуємо вам за відгук :)

Ви могли б нам нагадати код прикраси, котра вас цікавить?

Пожелание

Людмила. 24 січня, 2019 год

Хотела бы заказать комплект похож на "сердце океана" родным лотос вместе с серебряным котиком зелёного цвета, которого показывали сегодня утром. Буду благодарна.

Відповідь представника TUSO 25 січня, 2019 год

Доброе утро!
Передали Ваше пожелание, чтобы показали в эфире.
Следите за нами онлайн
http://tuso.ua/online.html

Завжди ціную Ваш час

Володимир Святелик 23 січня, 2019 год

Шановні "Тюсовці", завжди приємно працювати з Вами. Оператори намагаються надати вичерпну інформацію, допомагають порадою, тому майже не виникає запитань, але під час останнього свого замовлення виробів з кодами: 25613 та 25614 (це намисто та браслет ідентичного дизайну від одного виробника) оператор Ілля довго виясняв всі обставини замовлення. Сьогодні отримав своє зхамовлення, але чомусь дисконтна картка постійного клієнта "ТЮСО" (10%) врахована... Читати відгук Шановні "Тюсовці", завжди приємно працювати з Вами. Оператори намагаються надати вичерпну інформацію, допомагають порадою, тому майже не виникає запитань, але під час останнього свого замовлення виробів з кодами: 25613 та 25614 (це намисто та браслет ідентичного дизайну від одного виробника) оператор Ілля довго виясняв всі обставини замовлення. Сьогодні отримав своє зхамовлення, але чомусь дисконтна картка постійного клієнта "ТЮСО" (10%) врахована лише у підрахунках вартості намиста (441 грн.), а на вартість браслета (399 грн.) не врахована. Раніше були випадки, коли декілька замовлень, що замовлялисснити, я в один день, об'єднували в одне замовлення, надавалася скидка 10% на всю загальну вартість та доставка була безкоштовна. Зараз чомусь "НІ", прошу пояснити, можливо змінилися правила гри? Дякую. З повагою Володимир.

Відповідь представника TUSO 24 січня, 2019 год

Доброго дня!
В нашому салоні умови використання дисконтної картки вже тривалий час лишаються незмінними - знижка розповсюджується виключно на товар вартістю від 400 грн.
Тобто навіть при ціні виробу 399 грн, знижка постійного клієнта не може бути використана.
І мова йде не про суму замовлення, а про ціну кожного виробу.

Деталі читайте на нашому сайті:
http://tuso.ua/goldclub.html

Наталья

Гость 8 січня, 2019 год

Сегодня получила первый заказ серебряный комплект с жемчугом Все понравилось Спасибо Уверена что это не последний заказ))))

Переваги:

Красиво

Недоліки:

Нет

Відповідь представника TUSO 10 січня, 2019 год

Спасибо Вам большое за отзыв!
Будем рады радовать Вас ювелирной красотой от ТЮСО снова и снова.
Желаем удачных приобретений! :)

хочется пусет и ... побольше ...

Алла Афанасьевна 2 січня, 2019 год

Дорогая команда Тюсо ! Спасибо Вам за Вашу работу ... всеми заказами мы довольны , но будут пожелания и просьба . Во первых хочется , что бы у серёжек было занижение штифта , тогда прикрывается прокол и серёжки сидят лучше , не заваливаются и ещё ОЧЕНЬ хочется , что бы больше было пусет с камушками , поверьте они у Вас... Читати відгук Дорогая команда Тюсо ! Спасибо Вам за Вашу работу ... всеми заказами мы довольны , но будут пожелания и просьба . Во первых хочется , что бы у серёжек было занижение штифта , тогда прикрывается прокол и серёжки сидят лучше , не заваливаются и ещё ОЧЕНЬ хочется , что бы больше было пусет с камушками , поверьте они у Вас будут разлетаться , как горячие пирожки ...если прислушаетесь -будем очень благодарны ...

Відповідь представника TUSO 3 січня, 2019 год

Доброе утро!
Спасибо Вам за дельные советы.
Мы передали Ваши пожелания)

Внимание к клиентам

Лариса 30 грудня, 2018 год

Я довольна Вашем вниманием и быстрым реагированием по любым вопросам клиента,но случилось,что Вы выслали мой заказ под кодом 21109 быстро(22 декабря), декларация №000251006221218 , но курьер Мист- экспресс задержал доставку и я не смогла получить посылку на Новый год,заказывала на подарок дочери.

Переваги: